在这篇文章中,我想通过实际例子向您解释如何使用 SEO 和 WhatsApp 不仅与美容中心的客户沟通,而且还可以制定真正的营销策略。
稍后我们将一起看到一些实际案例,您也可以将其应用到您的中心,或者根据您的实际情况进行调整。不过,首先我想向您做一个简单的介绍。
打折从来都不是美容中心最便捷的营销选择
这句话对您来说可能看起来很奇怪,不仅因为这是我在本文中想向您传达的第一个概念,而且因为您总是习惯于将广告的概念与促销、优惠或优惠券的概念联系起来。
这并不是说你做的一切都是错误的,并且你必须遵循我的绝对正确的方法。我经常读到顾问写的文章,他们让读者对他们所犯的错误感到内疚,并为他们提出成功的解决方案,甚至不知道他们的现实。
因此,提供折扣本身并没有错,但要努力做出这种努力,尝试了解是否有其他选择可以为您带来更多利润。
重要的是,您要了解当您提供折扣时:
- 您可以让您的客户(如果您不断重复促销并作为唯一的广告工具)习惯以折扣价(而不是标价)获得您的服务。
- 你可以用较低的利润率换取竞争优势,例如你的新客户的数据(稍后你就会明白一个客户名单有多大价值!)
竞争优势的重要性
为什么我要讲竞争优势?
您是否注意到在线销售香水和化妆品的最大电子商务网站的购买程序?
他们不仅知道您的姓名、电子邮件、电话号码、您居住的区域(用于运输)以及您刚刚购买的产品,还知道更多信息:
- 你喜欢的品牌
- 您想要的皮肤护理类型
- 您是否有能力购买昂贵的产品
- 您购买的频率
- 您在网站内执行的每一次互动和操作
想象一下,如果您有机会了解每个访性的所有这些信息。
的高质量电子邮件数据库增强您的电话营 迪拜电子邮件列表 31062 联系线索 销活动。我们经过验证的列表可帮助您接触到合适的受众,从而提高参与度和营销效果
另请了解如何使的沙龙创建广告活动。
通过教育营销在线销售化妆品和美容产品
在上一段中,我们看到了在启动专门针对您的美 容中心的 如何进行关键词研究并使博客流量每月翻倍 促销和折扣的网络营销活动之前仔细考虑是多么重要。
我们还提到了拥有一份列表(不仅是联系人列表,还包括实际个人资料)可以为您的美容中心带来多少优势。
在深入研究可以改善美容师工作的具前,我想向您介绍培训营销的概念。
如果您在美容中心内转售身体护理产品(如果您还有电子商务网站则更好),您可能会在与某些客户打交道时遇到各种困难。
在本段的几行中,并没有声称可以将您转变为完美的销售人员,但我可以帮助您了解您可能出错的地方,或者无论如何,如何改进您的策略。
教育营销
如果这不是您读过的第一篇营销文章,那么您很可能已 AUB 目录 经意识到冷漠客户和热情客户之间的区别。总之,第一类客户是还不了解您、不了解您中心的特点、尚未认识到您在竞争中脱颖而出的优势的客户,更重要的是,不信任你。
这些客户是谁?例如,所有第一次接触您的美容中心的人:他们访问过您的网站、您的 Facebook 页面等。
小心,我不是在和你谈论那些从已经是你的忠实客户的朋友那里得到建议的女性。
在您的个人资料列表中注册的人(稍后我们将了解如何通可以被认为比之前看到的类别不那么冷,但是,对于他们来说,也有必要使用分几个阶段的销售策略(您将在下面看到它们)。
为什么需要销售策略?成为该特定产品的专家并描述(或谈论)其对皮肤的影响还不够吗?
不,不幸的是,事情没那么简单。
许多销售失败是因为他们被认为过于激进并导致客户做出结束反应。
不是你必须出售该产品,而是你的客户必须想从你那里购买该产品
因此,可以通过遵循营销培训建议的步骤来实现这种令人愉快的情况:
- 制作一个短视频(在您的领域中将您的脸放在上面非常重要),或者,如果您觉得不适合,可以在您的博客上写一篇文章或一篇文章,例如在其中讨论某个主题、30-40岁人群的肌肤补水情况,并提供您的建议
- 创建第二个视频(帖子或文章),从另一个角度讨论同一主题,并在这里提供进一步的建议
- 在第三个视频(帖子或文章)中再次展示您的准备工作,现在才谈论您的特定产品,该产品出色地解决了您之前提到的各种问题
您清楚这种方法吗?
首先购买可信度,让人们开始重视你的话。提供建议,不要明确以销售为目标。如有必要,让他们向您询问更多信息。
学会表达自信、专业和积极。
您的目标不应该是销售,而是客户的利益。
也许这些概念对你来说似乎是空话,但它们是基于精确的心理学研究和经验。
到目前为止,Facebook 可能是您一直想到的此类活动的渠道,但它并不是唯一的渠道。要了解更多信息,请了解 4 个简单的技巧,以使用(并非总是)您的个人博
如果您了解 WhatsApp Business 提供的众多工具,那么您就会清楚如何将它们用于您的培训营销策略。
还了解如何通过测验在线销售美容产品,解受众的不同需求。
在您的美容中心接受治疗后让您的客户感到惊讶
您听说过营销中的“哇”效应吗?
这是顾客在对收到的东西(你的产品或待遇)感到满意之后,对他们没想到会收到的礼物、想法或体贴进一步印象深刻时的感觉。
这是一种超越满足的感觉。这就是为什么在美容中心的营销策略中包含惊喜是如此令人难忘和重要。
这是一个杠杆,可以将满意的客户转变为真正的推销员,让她情不自禁地向朋友们讲述她的经历。
也许您还没有这样认识:产品的销售并不随着交付或运输而结束。或者更确切地说,它可以继续下去。让我们看看如何。
在您的网站中创建一个保留区域并在其中插入额外的内容
举一个小例子:制作一个视频,在视频中您提供有关使用哪些产品的建议,以使您在美容中心为客户进行的治疗更持久。
当您的客户第一次受到您的特殊待遇时,请借此机会向她发送一条包含视频链接的消息(也许是在同一天晚上)。
您可以毫不匆忙地创建此额外内容:由于它位于保留区域,因此在您自己决定之前没有人会看到它。
此外,该内容获得了进一步的价值,因为它不是公开的:只有您的客户才能看到它。
“哇”效应正是源于惊喜,源于对最初不知道一切的客户的额外关注。
这是一种表明您有多关心他们的方式,但它也可以让您节省时间:事实上,您将不再需要重复记录的信息;您的客户将能够在 WhatsApp 聊天记录中直接查看您发送给他们的内容。
与 SMS 相比的主要区别之一(除了成本之外,考虑到 WhatsApp 上的消息是免费的)是可以发送多媒体内容。我之前给了你一个视频的例子,但你也可以分享照片或小指南。
使用美容盒来丰富您的个人资料列表
在本文的第一段中,我警告您不要轻易提供折扣。我特别列出了与过度使用优惠券和促销活动相关的一些风险。
正如您所理解的,这些并不是您绝对不能做的操作,但如果它们不仅会导致利润率下降,那么它们的使用必须旨在实现第二个目标。
如果现在您了解将个人资料列表连接到您的美容中心以及使用 WhatsApp 等简单即时的渠道进行营销活动的根本重要性,那么您就会明白,创建促销活动以丰富您的列表是一个很好的折衷方案。
您需要做的是创建一个虚拟盒子,其中包含您真正擅长的一系列治疗方法。
这些治疗不一定必须相互关联:敏感皮肤治疗、保湿、抗衰老、半永久化妆、晒黑淋浴等。
您不必在方框内公布治疗的价格,您只需以百分比形式注明折扣即可。
在您的所有渠道上宣传您的这一举措:Facebook、Instagram、网站等。
它将感兴趣的人(通过点击表明他们希望更好地了解促销活动的运作方式)发送到专门创建的登陆页面,目的是:
- 展示给您的客户带来的好处
- 给人一种限制感(例如在促销期间)
- 传达您通过 WhatsApp 管理的专属服务的价值(您将通过该服务照顾您的每一位客户)
- 简要描述所包括的治疗方法
- 收集所有有用的信息以开始创建客户档案(例如姓名、年龄组、电话号码等)
为什么我只谈论个人资料的“开始”而不是完整的个人资料?
原因有二:
- 不要用太多的问题来打扰你
- 使用 WhatsApp 查找所有其他有用信息
还记得我告诉过你创建一个里面有不同处理方法的盒子吗?
很快,一切都会变得更加清晰,并且您将能够通过根据需要修改它来使用该策略。
每当您的一位客户从您那里收到包装盒中包含的一种治疗方法时,除了应用承诺的折扣外,您还必须通过 WhatsApp 向她发送一条消息。
这个消息的内容你自己决定,无论如何,为了更加方便,我建议你使。
您可以发送可爱的动画 GIF,就像发送虚拟邮票一样。
此消息的目标有 2 个:
- 记住通过促销获得的治疗收据(这样您就可以确保不会为同一治疗每人多次应用折扣)
- 将每个配置文件与已选择的治疗方法相匹配(因此您可以了解许多客户的偏好,而无需在登陆时向他们询问更多问题)
此时你也可以考虑使
我希望您在本文中了解的是,WhatsApp 不仅仅是一个聊天应用程序,而且可以成为一个简单但实用的客户管理工具。
通过奖励促销员客户来刺激口碑
您深知向朋友称赞您的美容中心的顾客是多么宝贵。
你几乎想奖励他们,而不仅仅是感谢他们。
正如您可能已经猜到的,您可以再次使用 WhatsApp 来完成此操作。
- 邀请想要将您推荐给她的朋友的“推荐人”客户通过 WhatsApp 向您发送她的联系方式。
- 在地址簿中输入朋友,确保还包括发起人客户的姓名。
- 向您的朋友发送欢迎登陆的链接(同时创建她的个人资料)
- 当朋友第一次来您的中心接受治疗时,您有机会看到发起人客户的姓名(保存在联系人中)并向她发送特别的感谢(例如折扣)
这不是一个专业的客户管理平台,但只要您稍加注意,一切尽在您的掌控之中。
您的工作不仅仅是提供治疗或销售身体声谢谢,让他们感到自己很重要,并与客户保持永远的联系是至关重要的,这也许是您可以信赖
Facebook 关于个人健康的广告政策
如果您有一个 Facebook 页面,并且已经通过 Facebook 广告宣传了您的一些帖子,那么您很可能必须遵守 Facebook 法规,并且在发布某些广告时遇到问题。
在这里您可以阅读我正在与您谈
“广告内容不得以推销饮食、减肥产品或其他健康相关产品为目的,暗示或试图在人们中造成负面的自我认知。”
有两种情况摆在你面前:
- 找到绕过Facebook控制并允许您发布广告的解决方案(在Fermento Web上您可以找到
- 利用 WhatsApp 营销来收集新的个人资料以及与已获得的联系人的所有通信
通过最后一刻的优惠充分利用您损失的收入
在本段中,我想谈谈贵公司的经济方面。
和以前一样,我能做的就是仅限于举例,然后由您来评估如何将此建议应用到您的案例中。
您是否想过在您的美容中心内会产生成本/收入损失?
我给你一些简单的例子:
- 你有一张“可以自己工作”一整天的日光浴床,但基本上没有使用过
- 客户仅在前一天告诉您她无法参加您的预约,而您或您的同事发现自己在白天有一段不活动的“间隙”
我给你举的例子有一个非常具体的共同点:意外的收入损失。
即使您的中心工作量很大,也可能会出现“低迷时刻”,但无法预测它们。
拥有日光浴床但不使用、拥有免费半小时但无法使用是成本/收入损失的两个例子,但可能还有更多。
您认为,与其吸收这些成本,不如创建一个不可或缺的最后一刻促销活动?
也许您想知道如何能够如此快速地传达信息?
答案再次是通过您的广播列表,其中存在对特定治疗可能感兴趣的客户群。
了解我们针对美容中心的 WhatsApp 营销平台
以下是我们报价的详细构成方式:
- Facebook 上的促销活动,以提高您的独家促销意识并为登陆带来流量(不包括 Facebook 广告预算费用)
- 个性化登陆(图形和内容),包含为注册 WhatsApp 平台的用户保留的促销活动(旨在将访问者转化为联系人)
- 用于联系人收集的 Google Sheets 电子表格(可用于对联系人进行分类的电话号码和个人信息/兴趣)以及与自动导入联系人的登陆的连接
- WhatsApp Business 平台的初步灌输
如果您已经是 Swimme 客户(或想成为一名客户),则为您保留的价格为 960 欧元。
除此初始成本外,还必须添加每月 10 欧元的服务许可和维护成本。
如需了解更多信息,请随时联系我们。
如何通过SEO增加美容中心的客户
今天,我想和您谈谈 SEO 在增加美容中心客户方面的重要性,这一重要性常常被低估。
事实上,在美容中心的营销策略中,搜索引擎结果中良好的定位所带来的巨大好处常常被忽视。
为是一个简单的名片,在很多情况下,由于其高昂的建设成本,甚至不被推荐。
美容院化为仅在社交网络内进行推广,从而使该网站完全消失。
毫无疑问,多年的专业经验。此外,这项活动的结果需要几个月的时间才能显现出来。然而,最简单、最短的路径并不总是最有利可图的。
要增加网站的访问者数量,首先需要内容
也许您可能会发现详细描述专业美容中心提供的每一项治疗是浪费时间,但事实并非如此。
内容容,在增加美容中心的客户方面具有真正的吸引力。
难道不是只有业内人士才能彻底描述所提供的特定服务吗?
如果您从未亲自测试过您所谈论的内容,您认为如何能够提供美容建议?
这些问题的最快答案通常只有一个:“简单!别再抄袭别人写的东西了!”
你可能不知道,更有理由避免无用且平庸的技巧,例如从另一个网站复制内容,也许稍微修改一下。
如果您在自己的领域拥有令人羡慕的经验,那么请花一些时间开始亲手为您的网站编写原创且有用的内容。
从您提供的服务开始:不要将自己限制在无效的列表中,而是详细描述它们。让您的读者(和谷歌)了解一种美容治疗与另一种美容治疗之间有什么区别。它们最适合哪种皮肤类型或瑕疵,以及您的客户可以获得哪些好处。
不要忘记始终写下您的美容中心所在的城市,以增加您附近的顾客数量
在上一段中,我们看到了详细描述治疗方法及其给客户带来的好处的重要性。现在是时候了解网络营销只有精确关注美容中心的真正目标才能真正有效。
经常发生的情况是,我们希望不惜一切代价增加美容中心的顾客数量,而不考虑哪些人可能实际上对所进行的营销活动感兴趣。
顾客不太可能长途跋涉几公里才能到达您的美容院。除非您的声誉非常高,或者您提供的服务类型需要只有您知道的机器或技术。
我并不是说美容中心不可能有住得很远的顾客,但这肯定不是规则。
正是由于这个原因,在 SEO 级别优化网站的所有页面,突出您所在的城市非常重要。
即使看起来重复,也必须在每一页上进行此说明。