最常阅读的文章
-
• 人工智能，现在与未来的革命
-
• 中小企业入站营销
-
• 如何管理营销运营计划
RevOps 是一个销售支持平台，可以帮助您的公司简化流程并优化绩效。
借助 RevOps，您可以使用一系列工具和解决方案 来进行管道管理、监控销售活动和需求预测。通过与 CRM 集成，RevOps 促进数据收集和分析，并为识别潜在改进领域提供有效支持。
在本文中，我们将更深入地探讨这个主题和其他主题，特别关注：
- 什么是 RevOps
- 为什么 RevOps 对您的业务很重要
- RevOps 如何影响营销和销售
- 谁负责管理 RevOps 活动
- 如何在公司内采用 RevOps
营销运作
对营销运营的投资创建了协调人员、流程、技术和营销行动的正确方法
什么是 RevOps
RevOps 可以定义为自动化流程，可以帮助您协调营销、销售和客户服务，以突出增长机会并降低利润增长的不可预测性。 RevOps 是一种相对较新的运营模式，但它正在 B2B 公司中迅速普及。
根据 Forrester 进行的一项研究，近 70% 采用 RevOps 的公司利润显着增加。
尽管实施的目标和策略可能因公司类型而异，但有一些关键参数可以帮助您衡量 RevOps 活动的成功与否：
- 年度经常性收入：根据前几年的数据，您每年可以预期的收入百分比
- 客户-公司关系价值：根据每个客户与您的互动以及产生的销售额，您可以归因于每个客户的总价值
- 潜在客户转化率：帮助您准确定义未转化为新客户的潜在客户数量
- 完成一个销售周期所需的时间：基于已完成的销售总数，完成一项销售所需的平均时间（通常以天数来量化）
- 成功概率：在给定时间内完成销售的成功百分比
RevOps 在 B2B 领域变得越来越成功，因为它 中东手机号码清单 不是一场革命，而是一场革命。相反，是一种进化。
RevOps 从其他营销领域获取线索，并使用与您可能已经熟悉的解决方案类似的工具。
为什么 RevOps 对您的业务很重要
RevOps 确保业务所有领域（从营销到客户服务再到销售）的责任感和同步性。对于 B2B 企业来说，协调这 3 个群体并确保他们朝着同一方向前进尤其重要。
根据《哈佛商业评论》进行的一项研究，随着时间的推移，持续且最重要的是稳定的增长对近 80% 的 B2B 公司来说是一个挑战。
RevOps 策略可以通过专注于构建基于数据 美国电话号码 分析的集中收入预测计划来帮助您克服这些挑战。
RevOps 是一个销售支持平台，可以帮助您的公司简化流程并优化绩效。
RevOps 如何影响营销和销售
从本质上讲，销售和营销之间的协调可以通过密切关注他们的沟通来实现。
流畅、清晰和实时的沟通确保公司的所有部门始终对要实现的目标有一个准确的想法。通过这种方式，团队的工作变得互补、协同、更快、更高效，从而增加利润。
根据前面引用的 Forrester 专家的说法，许多 B2B 公 品牌和营销策略：它们如何协同工作 司的主要问题之一是缺乏内部沟通，尤其是负责销售的人员和管理客户服务的人员之间。
这种不和谐往往是客户满意度低的原因。采用以沟通为核心的商业实践是吸引用户并将其转变为新客户的决定性举措。
从这个意义上说，集成 RevOps 模型可以保证更有效地优化整个客户旅程，从最初的潜在客户开发到售后关系管理。
谁负责管理 RevOps 活动
如何开始使用 RevOps？在您的企业中实施它需要什么要求？ RevOps 如何帮助您的 B2B 公司发展？
正如我们之前所说，RevOps 的概念相对较新，许多组织仍在尝试寻找适合其特定需求的公式。
然而，目前正在发生的趋势提供了一个有趣的起点。其中，最相关的是首席营收官 （CRO）。
首席营收官的角色类似于主管。CRO 管理与 RevOps 相关的所有组织活动，并充当所有参与营销、销售和客户服务的人员的参考点。
他是一位多才多艺的专业人士，能够同时承担多种角色。必须干预销售活动，制定产品和服务的价格，批准营销策略并提高客户满意度。
文章继续……
-
拥有外部营销顾问的重要性
阅读文章 ›
“流畅、清晰和实时的沟通确保公司的所有部门始终对要实现的目标有一个准确的想法。”
如何在公司内采用 RevOps
B2B 是一个竞争极其激烈的行业，因此，如果您想获得成功，就不能忽视营销策略的任何细节。如果 RevOps 是一种相对较新的运营模式，那么一些研究已经强调它是一种非常有前途的 B2B 营销方法。
根据 Gartner 的数据：
- 到 2025 年，全球增长最快的公司中约 75% 将是支持 RevOps 的公司
- 已经采用 RevOps 工具的上市公司的股票价值提高了 70% 以上（与尚未使用这些工具的同行相比）
- 57% 尚未采用 RevOps 策略的公司已计划在未来采用
此外，已经应用 RevOps 实践的公司：
- 59% 的受访者认为完成销售的比例有所增加
- 53% 的人注意到客户保留率有所提高
收集的数据显示，对 RevOP 未来的预测相当乐观。
如果实施正确，RevOps 可确保更好的数据集中化并有效支持快速发展的组织。
在 Adv Media Lab，我们认为 RevOps 是未来一个伟大的增长解决方案。如果您的 B2B 公司正在寻找一种能够最大化增长机会的运营模式，请随时联系我们进行免费咨询。我们的 RevOps 专家团队将随时为您服务，跟随您创建和实施适合您需求的运营模型。
萨拉·巴莱罗尼
在担任 IT 服务行业公司多年的收入经理后，他现在是 Adv Media Lab 和 Italian Design Farm 营销技术 (martech)、CRM 和客户体验领域的高级顾问。帮助公司设计有效的销售流程并使用技术来支持它们并提高其效率。
