本文总结了策略的思考和形成过程,希望对你有所帮助。 之前在《策划,做什么,怎么做》一篇中,讲过策划的工作,就是有了目标找路径,核心是制定策略。 也讲过策略,是为了企业达成某个商业目的或者说战略目标而提供的解决方案,大白话说,策略就是怎么解决问题。 同时,也提到策略分为策略思考和策略结论,策略结论是策略思考后的最佳方案。
首先看到这个标题,你
会想什么? 策略是什么? 如何形成策略? 形成策略有哪步骤?每一步要做什么? 营销策略?广告策略?公关策略? …… 而如果,你在想这些问题,那么恭喜你,意味着你已经具备了策略性的思考方式。 在前一篇文中,已说过策略思考和策略结论是策略过程中两个不同的阶段,策略思考指“从了解现状、设定目标,到确定最佳解决解。
决方案的一整套思考分析过程
策略结论指“经过分析后得出的最佳解决方案” 所以,这个“解决方案”就是策略,准确来说是策略结论,通常语境下,别人问你有什么策略,通常问的也是结论。 “解决方案”是冲着某个目的去的,因此他起到的指引作用和计划作用,是后续行动的方向和蓝图。通常这个解决方案,起码要回答以下几个问题,可以用5W2H分析法来表示: 当然,策略是行动前思考的结果,但没人保证他在实践过程中百分百是准确的,结果百分百是符合预期。
电话营销通常与广泛、无针对性的 目标电话号码或电话营销数据 活动有关,这可能会导致负面的客户体验。但是,通过使用高精度电话号码列表,电话营销人员可以采用更有针对性的方法。联系已经对产品或服务表示感兴趣的个人可以大大增加成功通话和积极客户互动的机会。
的,所以也需要在行动开展后
适时的进行评估、修正,这也是我们常 我还应该外包哪些营销任务? 说的复盘。 怎么形容呢,就像出门看天气预报,能做到舒适穿衣有备无患,只是谁也不能百分百保证这一天不会临时下点雨或不下雨,但毫无疑问,天气预报仍然是目前为止最科学的。 因此就像出门要看一眼天气预报一样,是每个人每天都要做的事情,而站在企业角度,为了保证有备无患达成预期,企业要做的是思考策略。 之前说过,人类区别于其他动物的一个重要标志,就是意义,就是。
有目的活动 这种有目的的活动
要求了在行动前进行思考,这个思考的过程就 br 列表 是我们所说的策划,而策划就类似天气预报背后的机制,能得到行动的策略。 但是,此时,策略并不保证行动的成功率,类似天气预报,神棍和天气预报的效率和效果是不一样的,后者肯定比前者好,换到工作上来说,策略制定的怎么样,取决于人的策略性思考的能力和方法。 策划,前面咱们说过。这里仔细讲一下: 策划是为了达成一定目的,建立在一定的调查和研究分析的基础上,策划包括宏观战略和具体的战术,需要分析和创意,即逻辑思考和水平思考能力。 策划就是正确。
的做事去制定策略即创造性
的找到达成目的的方案,策略包括宏观战略和具体战术两方面,战略指引行动的方向,战术控制行动的蓝图。 所以,策划在这里的方法是什么呢,或者说怎么去思考。 首先是,我们在思考时,一定要围绕某一个特定的对象,比如组织、企业、品牌、产品、传播等等。 其次是,在思考时,要有先后次序,由表及。
要注意问题的本质比如前一篇文中
举例提到的东西卖不动,原因是价格,深层次思考是价值问题。 而就某个特定对象的思考,我称作为策划循环过程—— 我们现在在哪里——为什么我们在这里——我们可以去到哪里——我们如何到达那里——我们是否到达那里——我们现在在哪里…… 这是,因为我们在回答每一个阶段的问题时,都不可避免的要对上一个问题再次检视。 而就思考方式,也有一个循环—— 发掘——问题——分析——假设——探索——发展——执行——测试——发掘…… 接下来,举例说明: 一、品牌策略的思考过程 1. 我们现在在哪里 目前市场处于什。
么状态 我们的品牌在市场
及消费者心目中处于什么状态? 每一个主要的竞争品牌目前处于什么状态? 2. 为什么我们在这里? 营销组合中的哪些因素决定了我们处于现在的状态? 哪些因素可以解释竞争品牌所处的状态? 竞争品牌相互比较,各自有什么优势和劣势? 这里,又分两个考虑: 市场方面:市场份额大小、市场细分、渠道通路、消费者购买动机、购买和使用模式、不使用的原因等等? 品牌方面:竞争策略、市场定位、销售模式、品牌突出特点、如何诉求、营销和广告活动有哪些? 3. 我们可以去到哪里? 预期去到哪里? 市场地位:如市场份额
做到什么样有哪些目标市场
购买者/使用者:让现有的使用者使用更多?吸引新的使用者?还是想办法挽回流失的使用者?(使用者即用户) 消费者的反应:品牌能够重新被定位么?我们可能得到什么不同的反应? 实际上会去到哪里?如果考虑到: 目前的市场状态及趋势 品牌对消费者吸引力 付出的代价或者成本会是什么 时间表 4. 我们如何才能去到那里? 我们需要做出什么改变,才能达到营销目的 改变产品本身什么? 改变产品的包装什么? 价格重。
新设 渠道通路 传播策略
意媒介/费用…… 我们需要准确的定义各种传播工具,将如何扮演自己的角色去帮助达成营销目标,因为对不同的目标消费者,要思考广告所扮演的角色。 比如,购买/使用过产品的,使用过但没有探索品牌的,初次使用但没有复购的,目前的用户群体中,分层状态。 对流失用户来说,不同的流失原因,广告所要扮。
演的角色是不一样的比如说
针对习惯性遗忘的,广告就需要提醒他。 对于喜欢别的品牌的,广告需要促使他,改变态度克服偏见,可以针对这部分用户搞一些再次试用的营销活动。 二、广告策略的思考过程 我们现在在哪里——消费者现在怎么想的-如何看待我们和其他的竞争品牌? 为何我们在这里——竞争分析/目标消费者分析? 我们可能去哪里——市场机会/市场目标/广告角色? 我们希望去哪里——看完广告后,希望消费者有何反应? 我们如何到那里——我们怎么做可以改变消费者看法? 我们是否能达到——广告效果的评估 这有点难懂,比喻一下。