房地产机构的 WhatsApp 营销:如何运作
通过阅读本指南,您将发现我们针对房地产机构的 WhatsApp 营销策略如何特别有效地获取新客户。
房地产门户网站:利用其局限性来完善您的营销策略
您可能已经拥有一个房地产代理网站,并且正在使用它向访问者展示您管理的所有房产。
您肯定不会注意到,尽管您付出了努力,行最有趣的搜索就像海市蜃楼一样。
问题不在于不在于网站管理员可能在搜索引擎优化和网络营销方面缺乏经验所犯的错误。
搜索引擎前列全部被全国主要房地产门户网站占据的主要原因与后者能够投入的广告预算与您相比存在巨大差异有关。
因此,许多机构(也许您已经做过)选择在这些门户网站上注册并利用它们的知名度。
与他们竞争显然是一场必败之战:除了广告预算之外,这些门户网站还可以指望所有注册代理商提供的巨额报价。
流的电子邮件数据库服务来支持您的电 埃及电子邮件列表 1.7 万个联系人线索 话营销活动。我们准确且经过细分的列表可帮助您与目标受众建立联系,从而提高参与度并增加投资回报率
研究房地产机构的营销策略也意味着了解竞争对手的局限性
这些门户网站的局限性之一在于,访问者为了了解本周的新闻,被迫定期查阅他们的网站。这项活动非常累人,尤其是因为找房 兽医,如何通过对外营销寻找客户 子不是一个快速的操作。
事实上,装备最好的门户网站都有工具来保存访问者的搜索,以便在出现有趣的新闻时通过电子邮件通知他们。然而,这个系统有一些缺陷。事实上,并不是每个人每天都会打开收件箱。在某些情况下,由于反垃圾邮件过滤器会在电子邮件到达后立即将其丢弃,因此您可能会看不到任何内容。
如果这些消息确实到达用户,则后者无法立即与管理该财产的机构进行通信。为此,他被迫访问门户网站、发送电子邮件或打电话(前提是他在晚上机构关闭时检查电子邮件)。
正是由于这些障碍的存在,您才有可能 AR 号码 制定成功的营销策略。
传统房产中介:部分管理体系仍落后
说服一个一生都遵循自己的信念的人改变他们的工作方法是一项疯狂的任务。
您在机构内的工作效率可能会更高,但许多专业人士确信他们不需要 CRM,即管理客户及其关系的软件。
怀揣着能够在短时间内将房产出售给每一位走进办公室的客户的信念,许多经纪人仍然凭着记忆或最多在日记的帮助下做所有的事情。
这还不是全部:甚至财产也经常存储在活页夹中,巧妙地排列在档案中的特殊架子上。
房地产机构的理想营销策略是不浪费您的时间或客户的策略
因此,试着想象一下,每次思考向客户展示的内容、他对此事的观察结果以及他可能感兴趣但尚未看到的其他属性时,会浪费多少时间。
这不仅浪费时间,而且浪费信息。事实上,许多房产可能会漏掉漏洞并影响销售的成功。
然而,那些把一切都考虑在内并且不会错过任何事情的代理商还有另一个与他联系客户的方式有关的问题。被迫只能使用电话,他可能会找不到他们,不得不多次打电话或打扰他们,从而造成烦恼和厌恶。
结果是,在打完当时所有可用的牌后,代理人放弃了该客户。事实上,几周后,他开始怀疑自己是否能够用其他解决方案说服客户。混乱开始成为谈判的真正主角,由于不清楚该提出什么建议或要解决哪些反对意见,我们宁愿放手并放弃完成交易。
也许您还没有认真考虑过,但 WhatsApp 可以帮助您克服此类情况。
Facebook 广告:传达新的革命性买卖策略并激发您的受众
我想和你谈谈的策略,旨在帮助你 Facebook 开始,或者更一般地说,也(事实上,你也可以包括 Instagram)。
目前我不想详细讨论如何在 Facebook 上制作广告以及如何正确设置受众、兴趣和预算等技术方面。
您的帖子必须具备的主要特征是能够引起好奇心。
想一想,您要寻找的是找到您所在地区正在寻找购买(或出租)房屋的人的新联系人,以及希望出售其财产的人。
那么消息在哪里呢?应该引起好奇的方面在哪里?
您的机构可能是城里最认真、最专业的机构。也许这是最富有的年轻而聪明的特工之一。或者它拥有向客户提供最多数量的房产。它可以拥有多年的经验,让新客户能够放心地依赖它,相信他们不会遇到官僚方面的问题。
所有令人着迷的事情……或者不是!
在Facebook上进行营销时,房地产机构不应该谈论自己,而应该回答客户的需求
这些信息无疑会增加社交媒体受众对您机构的考虑,但可能仅此而已。
然后告诉我们这个消息,谈的可能性!
你的优点是你能跟上新技术。成为该市第一个提供此类服务的公司。
这种新颖性加上对 WhatsApp 的喜爱和信心,激发了读者的好奇心。
任何看到您的帖子的人,如果他们有兴趣出售或购买房屋,可能会发现您的这一举措的优势,并被迫想要了解更多信息。
还可以了解Houzz等专业门户网站上客户评论的重要性。我们在向工匠建议章中讨论过这一点。
有说服力的文案:通过列出最常见的错误和最不成功的策略来证明您了解访问者的挫败感
您在社交媒体上的交流必须有非常具体的路线。早些时候我告诉过你,谈论“你有多好”的帖子可能缺乏兴趣。您面临的最大风险是您的所有通信都被标记为“广告”。
如果早些时候我们看到了激发读者好奇心以促使他关注您的重要性,那么现在我们必须了解如何避免被认为是只以自身利益为目标的经典卖家。
如果你想让一个专注于花时间浏览 Facebook 的人将注意力集中在你身上,你必须仔细选择要使用的词语。
有说服力的文案可以帮助你完成这个过程。
也许我要告诉你的内容对你来说会显得很奇怪,但是,正如前面提到的,你不必谈论你自己或你的机构。
你甚至不必赞扬你的倡议或宣扬其无数的革命性方面。
有时间去做,你只需要有耐心。你稍后会传达这个信息,而不是现在。
设身处地为目前只是一个简单访客(而不是顾客!)的人着想。
房地产机构无差错营销的秘诀:证明自己有能力了解并解决复杂性
很简单:如果一个人感到满意,那么考虑触发他们的需求就没有意义,特别是如果你将 Facebook 作为唯一工具的话。
因此,请认为您正在与不满意的人打交道。谁比您更了解出售或购买房屋有多复杂?
谈论这些问题,你会很容易找到正在经历这些问题并感到受到质疑的人。
让读者相信问题的根源不是缺钱或无法适应,而是迄今为止处理财产搜索的方式。
通过针对房地产机构的 WhatsApp 营销策略,强调门户网站和某些老式机构所存在的缺陷。
他表明,他非常理解那些依靠这些系统尚未找到梦想家园或以令人满意的价格出售的人们的挫败感。
通过这样做,您将得到许多读者的好评。
你可能没有让他们相信你的建议,但你会向他们表明他们感到沮丧是有道理的。
这就是为什么您不会催促他们给您打电话预约代理机构。
你要做的就是表明你是不同的,你已经明白一些销售系统现在已经过时了。
使用此策略会让读者想要尝试不同的东西,并点击您的帖子以获取更多信息。
他们不会遭受您的任何商业和侵略行为。
如果此时我们可以说我们已经吸引了读者的注意力,那么我们现在必须将其带到下一步:将其从简单的访问者转变为联系人。
登陆页面:产生新联系人的最有效工具
我们现在处于登陆页面。所有对您的 Facebook 广告感兴趣并点击接收更多信息的人都会到达您网站的此页面。
这不是一个包含联系表格的简单页面!
每个元素都是必不可少的,但着陆页是起着决定性作用的元素。
我们正在从一个简单的访客转变为联系人,从而成为潜在客户。
你必须考虑的第一个基本方面是连贯性:你在帖子中谈论的内容、图像、承诺,一切都必须在这次着陆中得到落实和确认。
如果此步骤没有连续性,则高跳出率(用户放弃页面并返回)的风险非常高。
总之,您的着陆页必须具备以下关键元素:
- 一张令人回味的照片:传达积极性,实现梦想
- 您独特的建议(USP:独特的销售建议):向访客承诺,通过这种革命性的方法,他们将有机会实现他们的目标
- 号召性用语:激励访问者填写表格。例如,您可以向他保证他可以随时取消订阅,并且该服务是免费的
- CTA:号召性用语:邀请访问者采取您想要的行动。插入清晰可见的按钮以继续注册
- 竞赛的缺陷和客观限制:警告参观者如果不接受您的邀请并继续使用传统方法可能会遇到的困难。这种压力也促使他及时不再推迟入学
- 你的提案的优点:进一步说服读者信任你
Google 表格:将联系人的个人数据和偏好存储在免费、安全的云中
在哪里存储从我们的着陆页收集的数据?我推荐的平台出于 4 个不同的原因,它是:
- 安全的
- 自由的
- 在云端(无论您身在何处都可用)
- 谷歌(信任保证)
特别是在欧洲层面规范客户个人数据处理的新 GDPR 法规之后,通过登陆页面生成的数据必须 100% 安全。
因此,HTTPS 协议比以往任何时候都更加必要。
对于那些不知道的人来说,Google Sheets 是 Microsoft 最著名的 Excel 的 Google 版本。简而言之,电子表格。
选择该平台不仅是出于对最大安全性的需求,也是对任何可能的未来用途的开放性。
事实上,将 Google Sheets 与其他系统连接比其他解决方案简单得多。
但现在让我们看看如何最好地利用您获得的联系人(潜在客户开发)。
WhatsApp:利用每个人都用来与客户沟通的应用程序
无论您想要将自动回复器连接到 WhatsApp Business 还是想要使用快速回复,重要的是对您的新联系人做出友好的回复。
为什么使用 WhatsApp Business 而不是 WhatsApp 的简易版?
原因有很多,最主要的一个是,一旦您和新联系人之间建立了连接,您就可以将他包含在广播列表中,即定期向所有订阅者发送消息,其中包含单一手势。
您曾经发送过新闻通讯吗?过程是相同的:每个联系人都会收到您的电子邮件,但不知道您已向多少其他人发送了相同的消息。
因此,广播与传统聊天的不同之处在于,您决定发送给所有订阅者的消息将被他们接收,而其他人无法参与对话。
事实上,您的联系人的回复只会到达您本人。之后,您将能够继续私人对话,向您的联系人提供所有所需的信息。
至此,您就会清楚为什么在此策略中使用 WhatsApp 会取得成功。
这个应用程序将短信放在阁楼上,使它们变得过时。
您不仅拥有巨大的优势(与电子邮件相比非常明显),WhatsApp 上的消息打开率几乎为 100%。事实上,我们每个人都会阅读收到的消息,也许除了一些有趣的聊天之外,我们在不知不觉中发现自己已注册。
WhatsApp 还为您提供了不受字符限制并添加照片、音频、视频和链接的交流可能性。
WhatsApp Business 标签:对于细分受众群体和始终保持目标沟通至关重要
在允许房地产机构获取新客户的营销策略中,我们将使用另一个非凡的功能事实上,WhatsApp Business 允许您在地址簿中标记每个联系人。例如,您可以这样做来区分正在寻找房屋的客户和真正想要出售房屋的客户。
您还可以根据联系人的可用预算或他们最感兴趣的地理区域对联系人进行分组。
您的消息和优惠越符合联系人的兴趣,他们就越有可能变成客户。
标签正是用于此目的:它们允许您对联系人进行细分并与他们进行交流,而不会偏离主题。
借助 WhatsApp Business 和标签,您无需进行任何搜索!只需向相关列表发送一条带有属性数据的良、指向您网站上列表的链接即可!
您地址簿中过去曾对您表示过兴趣并且仍在寻找解决方案的所有客户都将收到您的消息。
事实上,请记住,如果客户愿意,因为他可能已经找到了他正在寻找的房产,他有权从您的列表中取消订阅。
您的客户选择阅读您的消息的最佳时间并决定是否以及何时回复您。
您不仅不会浪费时间联系他们,也不会冒着惹恼他们或因分心而忽略某人的风险。
聊天:使用它,您将永远不会丢失任何您向客户提出的建议、他的评论和反对意见
是的,我知道,我当然不必教你,WhatsApp 上有一个“搜索”功能,可以让你在各种聊天中搜索某个术语。
事实上,这并不是什么新鲜事,只是为了指出您每天使用的发送消息的工具,如果在机构内部用于管理与客户的对话,会特别有用。
如果您管理大量客户,或者几个月后有联系人回来,那么记住您在谈判中的进展就变得非常困难。
在这种情况下,只需打开 WhatsApp,搜索联系人并滚动浏览你们交换的所有消息。
为了更快地寻找客户,您还可以使用另一个技巧。事实上,当你保存在通讯录中时,你还可以在名字和姓氏上添加一个识别码。
例如,通过这个简单的代码,您可以连接您可能在 PC 上或在代理机构的档案中管理的客户信息。