您是否知道,到 2025 年,企业协作市场规模预计将达到 450 亿美元?
这是一个不断扩张的行业,其增长无疑得益于过去一年全球舞台上发生的事件。Salesforce 和微软等两家大型软件公司一直在企业软件市场上大举收购,这有助于它们在未来取得更好的地位。
在这个领域,不同的玩家占据着不同的位置。因此,你会发现像 Trello 和 Time Doctor 这样的生产力应用程序优先考虑效率和任务管理,以及像Slack 这样的团队聊天应用程序,它们促进了群组沟通。
Jive 在这些不同的应用中处于一个有趣的位置。它提供了一系列解决方案,从连接员工到在整个组织内创建 IT 支持票。
那么,Jive 是什么?它是如何工作的?更重要的是,这项技术与市场上的其他选择相比如何?
让我们在全面的 Jive 评论中找到答案
什么是 Jive 软件?
什么是 Jive
您可能对 Jive 不像对Slack或 Microsoft Teams 那样熟悉,但这款协作软件是业内的先驱之一。
Jive 于 2001 年在爱荷华州成立,但其当前总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托。
在该应用被命名为 Jive 之前,它被称为 Clearspace、SBS,然后是 Jive Engage。
2009 年对于 Jive 来说是一个重要的里程碑,因为它报告称收入增长了 85%,并在 B 轮融资中从红杉资本获得了 1200 万美元的投资。
几年后,2017 年,Jive 应用程序被 Aurea 以 4.62 亿美元现金收购,并被纳入其客户体验平台。新任首席执行官 Scott Brighton 决定永久关闭位于波特兰的 Jive 办公室。现在,该公司拥有多个办事处,包括位于德国法兰克福的海外办事处。Jive 发布了两个应用程序:Jive 和 Jive Messenger。前者是商业解决方案,后者是即时通讯和群聊服务器。
Jive 解决方案
Jive 解决方案
Jive 将其服务分为以下五类:
信息技术 (IT): IT 解决方案旨在帮助 IT 部门降低成本并提高员工工作效率。它为所有员工提供虚拟帮助台、流程可视性和入职培训。
协作:这是一个典型的团队协作套件,允许员工安排会议、共享文件和计划任务。您可以跨团队、跨部门甚至跨公司大型社区进行协作。它还允许以安全、私密的方式与外部贡献者进行协作。
企业沟通:使用 Jive 软件,您可以发布需要传达给每位员工的全公司重要信息。它有一个新闻页面,可让员工了解最新情况;还有一个社交功能,可让人们发表评论和分享内容;此外,它还可通过博客与高管沟通。
员工参与度: EEP(员工参与度平台)旨在提高员工的协调性并减少行政任务。人力资源团队可以使用此解决方案执行各种任务,从员工入职到提供非正式员工培训。它还支持诸如表彰和奖励之类的措施来增强员工的能力。
企业社交网络: Jive 社交平
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台鼓励员工保持联系并创建社区。与 Facebook 非常相似,它允许用户拥有个人资料,他们可以在其中分享状态更新、发表评论、提及他人并创建群组。它还可以充当目录,无论社区有多大,都可以轻松找到任何人。
社交媒体监控和分析:作为 Jive 的新功能之一,Jive 社交媒体互动平台旨在监控社交网络上的品牌提及。它涵盖博客文章、视频和照片、论坛、在线新闻以及 FriendFeed 和 X(以前称为 Twitter)等社交网站。
移动版本: Jive 有适用于 Android 和 iOS 设备的移动版本。移动 Jive 应用程序提供与桌面版本相匹配的无缝体验,使用户可以通过移动设备方便地使用该平台。
然而,正如我们即将看到的,丰富的功能和平台可能会造成一些混乱。Jive 试图做很多事情,但实际上并没有在某方面特别擅长。
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界面和主要功能
Jive 中的主导航菜单已经令人困惑,并且充斥着选项和选择。
在Jive社区平台中,主要的导航点是活动、内容、人物、地点和任务。
内容和地点部分特别令人困惑。内容似乎显示发布到平台上的任何类型的内容:博客、讨论、文档、民意调查等。每项活动都显示为一个图块 – 喜欢、评论和分享。幸运的是,您可以按类型过滤内容以减少此部分中的一些噪音。
“地点”部分甚至更不清晰
因为它包含空间、项目 aub 目录 和群组。这可能是为了让事情更有条理,但它显示了来自不同部门的信息以及公司范围内的信息。
对于内容创建,您可以点击“创建”(笔形图标),然后会看到一个下拉菜单,您可以在其中选择要发布的内容类型。这就是问题所在——您可以发布任何类型的内容,包括问题、民意调查、讨论、博客文章、文件、文档、任务、消息、事件、视频等。
简而言之,Jive 提供的空间、地点和不同类型的内容太多了,以至于很容易让人迷失。不清楚这款应用的主要愿景是什么,也不清楚它如何促进沟通和协作。不难想象,由于不知道该去哪里导航,你可能会错过一条重要信息。
它的界面让人想起Viva Engage
(以前的 Yammer),后者也是一款集社交商务软件解决方案和团队沟通工具于一体的应用程序。不过,它比 Jive 略显精简,尽管 Yammer 也可能会让人感到困惑。
Jive 协作功能
Jive 协作功能
那么,您如何在 Jive 上进行协作?在任务管理或团队决策方面
您有哪些选择 提供了很多功能
让组织能够组织他们的工作量和任务。如果您想要一个地方来分享与项目相关的所有内容,您可以创建空间和群组,这些空间和群组可以包括整个部门或基于项目创建的小型团队。
您还可以创建和协作处理类似于维基百科页面的文档,而无需错过任何步骤。
也许该领域最雄心勃勃的功能是任务管理。Jive 允许您使用待办事项等类似选项来跟踪您完成的工作,试图与 Trello 等应用程序竞争。在这里,我们再次看到 Jive 如何在已经很大的选项池中引入一项功能而没有给予它足够的关注或喘息空间。
换句话说,如果您需要严
肃的团队协作工具,那么最好使用专门针对该特定领域的应用程序。
不过,有一些实用的功能确实有助于团队沟通。其中之一就是投票功能,它可以让您轻松了解团队的意见或选择。安排活动和发送邀请也很简单快捷。
想要更精简的应用程序?请查看以下选项:
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集成
Jive 集成
与许多团队聊天和组织应用程序一样,Jive 允许您与各种软件解决方案集成。
因此,如果您发现 Jive 工具缺少任何内容,您可能会在其集成库中找到可以帮助您完成任务的应用程序。
以下是 Jive 提供的一些集成:
电子邮件:使用没有电子邮件功能的协作工具可能会很棘手。您可以将电子邮件字符串转换为 Jive 中的讨论,甚至可以包含附件。您还可以从 Gmail 评论和参与 Jive 讨论。
云存储: Jive 允许您协作处理不同类型的内容,同时将其存储在 Google Drive、Box 和 Sharepoint Online 中。这样,您就可以控制存储空间,并且可以将 Jive 与熟悉的系统一起使用。
文档协作:在 Office 365 或 Google Docs 中创建或上传内容,然后在 Jive 环境中协作处理该内容。您可能熟悉这种集成,因为 Slack 允许类似操作。
实时通信:您可以与 Openfire 5.0 集成,以获得更便捷的实时通信体验。这对于在线社区内的即时消息传递非常有用。
您还可以与其他著名软件集成,例如 Salesforce 和 Lucidchart。Jive 的集成列表就到此为止了。它与 Slack 的数百个集成的详细列表相差甚远。
关于 Jive 的常见问题解答
Jive 社区对 Jive 应用程序的工作原理以及如何激活某些特定功能有很多疑问。
以下是一些最常见的问题:
Jive 如何部署?
Jive 的客户支持团队在整个部署过程中都会陪伴您,确保解决方案符合您公司的需求。他们负责完成大量工作,因此您的 IT 部门不会负担过重。
部署过程包括七个步骤:
启动电话会议,您将在会上设置流程、介绍团队并讨论后续步骤。
通过一对一会议收集数据来确定您的需求。
内部网设计, Jive 团队根据商定的因素提出设计。
设计验证,讨论上一步提出的设计。
创建内部网来创建您的网络。
为您的团队提供培训材料以熟悉 Jive 平台。
每季度进行一次电话会议有助于确保您充分利用该应用程序,从而取得成功。
Jive 安全吗?
jive 安全吗?
虽然它没有使用端到端加密,但我们可以说该应用程序符合行业标准,是安全的。
它拥有所有企业级认证,例如 ISO 27001:2013 和 SOC2 Type 2。它还符合最新的 GDPR 标准。
Jive 还拥有专门的安全团队,使用手动和自动化方法测试应用程序的安全性。
Jive 的定价是多少?
与其他类似的通讯工具不同,Jive 没有固定的定价方案供您选择。您无法比较功能、限制和服务包。
这是因为该产品是为您的团队量身定制的解决方案。要了解 Jive 定价,您需要联系他们并获取报价。
一方面,这有点令人失望,因为您从一开始就不知道您会得到什么。另一方面,知道您将获得您所需要的功能总是一件好事 — 不多也不少。
Brosix:简化的沟通体验
Brosix 应用程序
看看 Jive 的设置,您可能会认为企业通信不应该那么复杂。您所需要的只是帮助您简化通信和协作的技术。
您需要一种简单而有效的方式来连接团队和个人,使得项目在过程中更易于处理。
这就是我们对 Brosix 的设想——促进团队协作并使团队能够轻松工作。
轻松的团队协作
有了 Brosix,您就拥有了帮助您的团队协作和高效运作所需的一切。
您有常规的团队聊天室,您可以在其中与整个团队沟通和协作,或进行一对一互动,就像在 Slack 上一样。聊天记录不限,因此您可以放心,所有对话都会保存并可按日期和关键字进行搜索。
在安全文件传输方面也没有限制,这意味着您可以共享所有文件,无论它们有多大。一切都由完整的管理员控制(通过Web 控制面板)和端到端加密来保证安全。
更加努力
但与 Jive 相比,Brosix在创新方面确实开始大放异彩。
例如,您可以通过远程桌面共享屏幕,让其他人控制您的屏幕,这非常适合培训和 IT 支持等。此外,虚拟白板功能可为您的演示文稿注入新的活力,您还可以在网站上实现实时聊天功能。
所有这些选项都很容易找到,并且自然地融入应用程序的界面。