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如果您想从数字营销活动待办 sab 目录 事项列表中剔除一大堆任务，营销自动化可以减轻您的工作负担。
营销自动化 – 社交媒体世界 GIF 由 Markpain 提供
您无需成为营销超人即可创造令人惊叹的客户体验。
那些引人注目的潜在客户生成和转化率飞跃是真实的。关于生产率提高的研究也是真实的。
您的竞争对手已经使用营销自动化解决方案，您也需要使用一个。
继续阅读，了解为何以及如何有效的营销自动化能够改变您的业务方式。
什么是营销自动化？
您是否想知道什么是营销自动化以及它如何帮助营销人员？
如果您已经是一名营销人员，那么很有可能您已经在不知不觉中使用它了。
营销自动化就是向向您提供了电子邮件地址的读者自动发送电子邮件。
或者无需你按任何按钮就可以发布的社交媒体帖子。
但这些例子仅仅是一个开始。
您可以自动执行数字营销活动中的任务，帮助您与网站访问者、电子邮件订阅者和社交媒体粉丝建立关系。
最终结果是您的电子商务网站将拥有更多合格的潜在客户和销售额，并且您的营销团队可以轻松协作的中央营销中心。
看看这些营销自动化的例子：
跟踪所有您可能忘记的小任务。这些任务单独来看很少能为您带来转化，但综合起来，它们可以建立宝贵的客户忠诚度。
正确的时间发送正确的信息。不再有通用或非个人化的消息。您的读者不会对您的消息感到厌烦。
跟踪 CRM 中每个人的所有客户行为分析数据。您的营销自动化工具正在记录您的潜在客户的行为。
营销自动化非常简单！
如果您想知道如何学会使用复杂的营销自动化工具，请停下来。
营销自动化 – 行尸走肉 GIF – 尼根“小菜一碟”
您可能已经知道易于使用、直观的社交媒体管理工具和电子邮件营销工具是如何工作的。
大多数销售自动化工具的简单技巧是：如果您知道如何使用其中一种，您就知道如何使用所有工具。
您可以使用简单的拖放式可视化编辑器来安排电子邮件序列。
通过自动 A/B 测试，确定哪个标题、主题或号召性用语最有效是一个简单的营销流程。
客户评分很简单，只需选择给予潜在客户的行为多大的权重即可。
剩下的工作就交给工具来完成。
营销自动化如何运作？
一旦您获得了潜在客户的电子邮件地址，您的营销自动化系统和CRM 软件就会跟踪对您的内容营销策略的反应。
有时您的联系人几乎会立即准备购买。中奖了！您会知道您获得了一条热门线索。
但如果他们只是检查你呢？
您的自动化工具将帮助他们建立有关您和您的数字产品或服务的品牌知名度。
营销自动化 – NBC 制作的 GIF，来自 Zoeys 播放列表“这叫做品牌知名度”
您可以发送自动电子邮件来创建个性化的体验。
您可以根据潜在客户的具体行为制定社交媒体策略或 Google 广告。
或者使用内容营销根据他们在您网站上的浏览历史来创建内容。
营销自动化解决常见
您需要解决以下哪些营销问题？
1. 您并不总是知道您的潜在客户何时准备购买。
营销自动化可以根据每个联系人对您的内容的反应为其提供准确的潜在客户评分。
营销自动化 – 发光标志，上面写着“这是您一直在寻找的标志”
在正确的时间传递正确的信息以培养潜在客户。当他们达到热门潜在客户状态时，您会收到通知。
2. 您正在追逐不合格的潜在客户。
不要再浪费宝贵的时间，使用营销自动化来确保您的潜在客户已准备好购买。
如果他们还没有准备好，就培养他们，直到他们表现出明显的迹象表明他们已经准备好了。
3.手动完成所有操作会浪费您宝贵的时间。
自动化可以完成您无法完成的营销任务。
例如，您根本无法在您的网站上手动向每位访问者提供独特的相关内容。
这些微小但极其有效的营销努力严格来说属于营销自动化领域。
4.您的营销效果不佳。
根据目标受众发送的消息比笼统的消息效果要好得多。
停止发送那些转换效果不佳的不相关消息。
营销自动化功能
让我们来谈谈让您的营销自动化活动发挥其魔力所需的功能。
1. 中央营销中心
您很快就会拥有更多的团队成员、自动化营销中的更多活动部件以及更多的潜在客户。
将所有内容放在一个地方将保证每个人都能使用相同的信息。
2. 电子邮件触发器
如果您可以仅在潜在客户访问某个网页、点击某个特定链接或按下某个按钮时才向其发送消息，情况会怎样？
使用电子邮件营销工具仅在他们需要时向他们发送他们想要的信息。
通过电子邮件营销分析来衡量电子邮件自动化活动的有效性。
（专业提示：不要错过我们关于有针对性的电子邮件营销的指南，以真正深入了解您的电子邮件前景！）
3. 自动序列
想象一下您的潜在客户经历营销渠道每个阶段的整个客户旅程。
您可以使用营销自动化工具构建这些自动化序列。
4.动态内容
如果您的自动化工具具有动态内容营销功能，您可以自定义网页和电子邮件的部分内容，以显示根据查看者而变化的内容。
5. 分割
您的客户所采取的每一个行动都可以将他们放入一个组中（或将他们从组中移除）。
这就是所谓的市场细分。
例如，营销自动化可以根据人口统计细分、行为因素和地理位置对潜在客户进行细分。
6. 客户关系管理
将 CRM（客户关系管理系统）与您的营销自动化相连接将有助于您的销售和营销团队更好地协同工作。
如果您提供订阅服务，订阅管理平台的工作方式大致相同，使您能够深入了解订阅者的整个生命周期。
确保每个人都了解同一观点并谈论同一个客户数据平台。
7. 潜在客户评分
当您追踪潜在客户对您的信息所做的一切时，您会多么轻松地看到谁是最热门的潜在客户？
自动化工具可以确保您在合适的时间不会错过任何人。
8. 潜在客户管理
大多数潜在客户在准备购买之前就会进入您的营销销售渠道。
你需要一种方法来跟踪他们，同时让他们了解你。
帮助他们找到所需的信息。跟踪他们所寻找的内容，直到他们准备购买。
9.社交媒体
营销自动化-在智能手机上查看社交媒体的人
将您的所有信息集中在一个地方将使您的社交媒体营销变得更加容易。
具有自动化功能的社交媒体营销工具可确保您的社交媒体管理轻而易举。
添加社交媒体分析将帮助您的营销和销售团队做出更好的决策。
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营销自动化的投资回报率
我们不会给你一些关于在你的业务中使用营销自动化软件可以获得什么样的投资回报率的模糊描述，而是来看一些数字：
Nucleus Research 的 Ian Campbell 表示，
“我们发布的研究显示，在营销自动化技术上每花费 1 美元，平均可获得 6.66 美元的回报。这是令人印象深刻的投资回报率。”
这听起来非常棒，但让我们深入挖掘一下。
营销自动化能否带来更多销售？
是的。
“80% 的营销自动化用户的潜在客户数量有所增加，77% 的用户的转化率有所增加。”
其中 91% 的用户表示，这对他们的营销策略的成功“非常重要” 。
营销自动化能降低成本吗？
再说一次，是的！
“似乎生产率提高 20% 以及每花费 1 美元可获得平均 6.66 美元的回报还不够激励人心，根据我们最新的研究，成本比去年下降了 85% 。”
营销自动化策略
如果您想知道从哪里开始设置营销自动化，请考虑一下您最需要什么。
1.营销自动化目标。
无论您最重要的目标是什么，请列出清单。
您需要根据您的业务目标选择最佳的营销自动化软件。
业提示：你的营销策略的一个重要部分应该包括为你的目标受众创建买家角色，并进行竞争分析，以了解你的竞争对手在做什么。
2. 加速您的营销自动化。
与所有将使用您的营销自动化平台的人交谈。
了解他们对于所需内容的反馈。确保他们能够接受。
当每个人都协作并使用该工具时，这些工具会发挥最佳作用。
此外，让每个人都得到他们所需要的培训和支持。
3. 跟踪正在进行的工作。
现在您已经运行了这个神奇的自动化工具，您应该深入研究您的营销分析并看看它是否有效。
明智地利用您新获得的额外时间来监控您的自动化广告系列的效果并了解有关您的潜在客户的更多信息。
4. 让您的营销更上一层楼。
利用您所掌握的所有极其有用的数据，您很快就能找到改进营销计划和信息传递的方法。
什么能为您带来最优质的潜在客户？哪些市场渠道最适合培养客户参与度？
您将得到答案并知道如何解决。
营销自动化最佳实践
让我们充分利用您的营销自动化工具。以下是一些可提高结果的最佳实践：
1. 不仅仅要有目标。
你的同事会想知道你的目标是否现实。
向他们展示数字、统计数据和研究。
但也要向他们展示这些工具如何节省资金、加快流程以及创造更多的潜在客户和客户。
2. 让人们谈论。
听听那些将使用营销自动化平台的人的意见。
他们很可能知道一些可以帮助你达到你刚才提出的数字的事情。
与他们一起制定您的计划。
您的员工对平台的参与度越高越好。
3.向他们展示他们看不到的东西。
自动化的结果很容易看到，但产生这些结果的过程却不容易看到。
创建展示客户旅程的流程图。
并非每个人都是能够在头脑中形象化工作流程的营销自动化专家。
向所有人展示您的计划如何协同运作以获取更多的潜在客户、使他们有资格、培养他们并实现销售。
4.慢慢来。
您的新营销自动化计划可能非常庞大，包含数百个活动部分。每个人都会对结果感到震惊。
坚持住，牛仔。我们一步一步来。
进行一些测试启动。确保所有东西都连接好并正常工作。
哪些营销自动化工具最适合 B2B 和 B2C？
让我们来谈谈您需要哪些营销工具来匹配您的产品和服务。
营销自动化 – 手持笔记本电脑，配备小型购物车和微型购物盒
B2B 营销自动化工具
对于B2B 营销，您的产品或服务越昂贵、定制化程度越高，您需要进行的培育和教育就越多。
如果您的客户的决策过程有更多步骤（并且需要说服的人），您的购买周期也会更长。
您的 B2B 报价可能需要更多的潜在客户管理。
B2B 营销自动化可以帮助您追踪每个人并为他们提供预订神圣的销售电话或演示所需的信息。
如果您的客户的旅程长达几个月到几年，那么良好的潜在客户管理可以节省大量时间。
你绝对需要知道什么会推动（甚至可能加速）你的领导的决策过程。
B2C 营销自动化工具
B2C 产品和服务可以拥有闪电般的销售周期（想想优惠券和限时抢购）。
如果您销售低价电子商务产品，您将需要电子商务营销自动化工具，为您的访客和买家提供不可抗拒的理由回来购买电子商务产品，您将需要电子商务营销自动化。
Mailchimp、Drip和Yotpo等电子商务营销工具专门用于 B2C 营销，尤其是需要速度的电
