呼叫中心外包的优点、缺点和最佳实践
呼叫中心外包是许多企业为优化客户服务和降低运营成本而采取的一项战略举措。这涉及将客户服务任务(例如回答查询和解…
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在竞争激烈的咨询行业中,获取新客户和培养现有客户关系至关重要,利用 CRM 的力量不仅仅是一种选择,而是一种必…
作者:Jayne Schultheis –机器学习是人工智能 (AI) 的一个分支,它赋予计算机通过分析数据和…
对一个人的看法是在认识的第一秒就形成的。给人留下好印象不仅是个人魅力的问题,也是展现自己能力的问题。在本文中,…
Buffer 的 2023 年远程工作状况研究证实远程工作很受欢迎。 3,000 名受访者中的 98% 会推荐…
尽管欧洲和美国乍一看是支持全球民主的天然伙伴,但自冷战结束以来,它们在这一领域经历了分歧和趋同之间的显著波动。…
当人们在互联网上搜索“外包国家”时,菲律宾与印度的外包情况脱颖而出。 为什么好奇?因为这两个国家提供的外包服务…
危急时刻,必须采取非常手段。在逆境中采取极端手段是生存的必要方式。对于企业来说,当经济不景气或公司濒临破产或倒…
如今,经营一家中小型企业意味着不断寻找外包业务解决方案来改善业务并跟上竞争的步伐。 拥有一批熟练的员工、优质的…
根据 We Are Social 的研究,到 2023 年,意大利将有 1800 万 LinkedIn 用户,…
如果您想利用 7 月 4 日的庆祝活动,请在 5 月份之前开始准备品牌的电子邮件和短信策略。需要一些灵感吗?查…