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这也使得新访客更容易做出购买产品的决定

 

 它允许真实用户在使用您的产品后提供他们的反馈。 。 差评可以让你跟进顾客,及时了解并纠正他们的不满。 这就是为什么您需要开始收集客户评论、评级和推荐以提高转化率。 . 使用社区论坛、讨论组和建议板 社区论坛和讨论组由用户和客户组成。因此,它们是挖掘有价值反馈的最有针对性的点。 它们允许用户提问、提出疑问、留下建议、点赞评论等。您还可以使用论坛作为支持服务,为用户提供所需的答案。

 

用户提出的问题可作为对您的网站

产品或应用的直接反馈。 同样,建议板的作用是帮助您探索客户中最受欢迎的建议和想法。您可以探索新的想法来改进您的网站。 如何使用论坛和建议板收集反馈: 使它们易于使用和导航。 探索最受欢迎、投票最多和评论最多的问题和建议以收集数据。 持续跟 阿联酋电报数据库 踪用户使用的热门关键词和搜索词来寻找新主题。 . 使用分析来制定反馈机会策略 分析工具可为您提供有关网站性能的实时信息。

电报号码数据

 

那么您如何利用这些信息来征求客

户的反馈呢?方法如下: 分析网站性能来找出获胜页面、热门帖子、提供最大转化率的页面等。 使用此信息将您的反馈调查、卡片和弹出窗口放在特定页面上以收集反馈。 使用首页上的网站反馈表来了解吸引客户的原因。 收集不太受欢迎的页 美国电话号码 面的客户反馈,以了解高跳出率和低转化率背后的问题。 比较数据以优化网页,从而改善您网站的整体体验。 专业提示:将其与会话工具和客户旅程工具相结合,您可以规划需要从不同网页收集哪些类型的客户反馈。

 

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