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这也是营销和销售的必要信息

 同时,你应该探索围绕该主题的观点、信念、态度和恐惧。,以便传达和推广产品。然而,对于用户体验专业人士来说,这可以说是最重要的,因为它可以真正改变 SaaS 产品的方向。 改进现有产品 另一方面,如果您正在开发现有产品并对其进行更改,您应该相应地调整您的问题。您正在寻找改进产品或网站的具体方法,但也想了解受众与竞争对手的关系。 在此阶段,通过深入了解用户如何使用您的产品,努力发现用户做出某些决定的原因。

 

 您需要知道可以利用哪些优势

以及需要解决哪些盲点。您还需要在设计的这个阶段实施 A/B 测试。 推荐阅读 -最佳 A/B 测试工具。 条 蒂拉·施瓦茨 Redfin 首席用户体验研究员 华盛顿州西雅 菲律宾数据 图 “在 Redfin,我们对用户有着永不满足的好奇心,并渴望在我们的领域获得最佳的用户体验。我们通过为我们构建的每个功能建立业务指标和用户体验指标来做到这一点。我们提出问题来帮助我们识别、跟踪并改进我们的用户体验指标。

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基准和持续反馈 其他有用的信息是

收集基准,其中一种方法是从用户那里收集基准。一旦你开始与用户进行测试,他们通常会给你举例说明你的产品或服务让他们想起了什么。这些信息至关重要!跟踪它,因为它将开始为您描绘用户如何理解您的产品以及他们在产品中看 美国电话号码 到的价值。您应该不断收集反馈的其他领域包括:模型、A/B 测试和现有产品。 综合起来 我们总结了在四个特定阶段可能需要征求反馈的一些问题:开始构建产品之前、原型设计阶段(从模型收集反馈)、A/B 测试以及从现有产品持续收集反馈。

 

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