充分利用客户的营销预算

在分配营销预算时,您要确保每一分钱都物有所值。当这是您自己的营销预算时,这一点是真的,但当您花的是别人的钱时,这一点就更是如此了。

客户希望知道他们的预算在您手中是安全的,并且由您管理将带来丰厚的回报。这意味着,当您分配客户的营销预算时,您需要确保每个决策都基于数据和合理判断,以最大限度地降低让客户失望的风险。

听起来压力很大?是的!但如果您遵循以下步骤,您一定能最大限度地利用客户的营销预算,并让他们感激将营销工作交给您。

如何设定营销预算
在优化营销预算之前,您需要了解自己在做什么。这意味着要制定预算。但首先,让我们谈谈营销预算到底是什么。

我们都知道那句老话,“要想赚钱,就得花钱”,对吧?好吧,这就是

营销预算的核心:花钱为你的企业带来新客户。

你的客户的营销预算是为了花钱赚钱

您的营销预算可能包括:

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付费广告
内容开发
赞助网络内容
PPC 活动
营销人员
网站域名及维护
自动化软件或其他营销工具
这些项目的费用加起 弗利和切塞纳当地企业的内容营销 来确实不菲,所以你需要考虑你的客户愿意和能够在营销上花多少钱。 2021 年的一项 CMO 调查显示,营销平均占公司总预算的 11.8%。 当然,这取决于几个因素,包括行业、公司规模、收入、公司年龄、销售产品还是服务,以及是 B2C 还是 B2B。

公司总预算的 11.8% 用于营销

例如,消费品公 RU 號碼列表 司平均将 24.4% 的预算用于营销,而医疗保健公司平均只花费 4.5%。员工较少、收入较低的公司也倾向于将更多资金用于营销。

由于差异很大,因此无法准确说明客户总预算中应有多少比例用于营销。每家公司都需要确定其营销目标以及为实现这些目标可以负责任地花费多少钱。请记住,营销不仅仅是一种成本,而是一项投资!

无论您的客户的预算是多少,只要使用得当,他们一定会获得丰厚的投资回报。

分配营销预算
现在您有了数字,是时候切蛋糕了。与披萨不同,您不需要均匀地切蛋糕。相反,您需要确定营销活动的哪些部分可能需要更大的预算,哪些部分可以用更少的预算完成。请按照以下步骤了解营销预算分配的最佳实践。

收集决策数据
您的客户信任您,将营销预算交给您。为了向他们表明他们做了正确的事,您需要拥有所有数据来支持您做出的任何决定。您首先需要分析客户之前的营销支出和结果。

例如,查看他们网站的指标。

他们每月有多少网站访问者?
平均页面浏览量是多少?
您的客户的指标是否与其竞争对手的指标相似?
他们是否投资了 PPC活动或其他付费广告活动?
他们的投资回报率是多少?
以前的广告活动盈利吗?
专业提示:使用 Similarweb公司分析工具获取这些指标,并将您的客户的网站与竞争对手的网站进行比较。

使用 Similarweb 公司分析工具评估客户的营销策略。

所有这些数据将帮助您确定客户营销预算的重点,并为您提供确定营销工作成功与否的基准。

设定目标
您的客户为什么雇用您?他们显然相信您的代理机构可以做他们做不到的事情。他们是想提高销售额?提高品牌知名度?降低客户获取成本?无论是什么,确保您和客户意见一致都很重要。目标将决定您​​的代理机构应该关注哪些渠道和策略。

必须明智地设定目标。与客户一起确定目标时,请确保目标符合以下要求:

具体:如果您的目标是改善营销,那么您将无法知道您是否做到了这一点。您需要设定具体的目标,这样您才能知道要努力的方向。例如,增加网站流量或赢得更多PPC 关键字拍卖。
可衡量:您如何知道是否达到了目标?目标必须是可衡量的,这样您才能跟踪进度并知道成功意味着什么。例如,网站流量增加 20% 或产生 30 个合格潜在客户。
现实:如果您的目标是成为第一大电子商务零售商,那会怎样?这是一个美好的梦想,但对于大多数公司来说,这不是现实。目标必须基于营销预算和行业合理实现。
及时性:每个目标都应该有一个时间表。需要一季度还是一年?这对于设定期望值和确保你能够按计划实现目标非常重要。
什么是 SMART 目标?

制定计划
如果目标是你的目的地,那么你需要一个路线图来达到目标​​。为了实现你的目标,你必须做什么?

例如,假设您的客户的目标是每季度从其网站生成 30 个合格潜在客户。您需要确定哪些策略可以带来合格潜在客户。这可能包括投资SEO 策略和优化网站内容以获得自然搜索结果,以及制定专注于长尾关键词的新PPC 活动策略。您还可以投资重新定位合格潜在客户。

如果目标是给客户的网站带来更多流量,您可能要专注

于将赞助内容放在可以吸引网站访问者的优质渠道上。

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您的计划应包括实现目标所需的所有策略。这意味着使用您知道行之有效的成熟策略,以及尝试可能带来巨大成果的新营销策略。

例如,可口可乐遵循 70-20-10 营销规则。这意味着 70% 的预算和努力都用于其基本营销,即品牌知道会起作用的活动。20% 用于尝试创新这些活动。这可能包括针对特定目标受众尝试新事物或调整营销信息。最后,10% 的预算和努力用于高风险、高回报的活动。这可能意味着开辟新渠道、建立新合作伙伴关系或制作一些具有挑衅性的广告。如果这些努力奏效,它们可以让您的客户远远领先于竞争对手。

计算成本和预期投资回报率
该计划听起来很棒,但它可行吗?您需要计算所有费用以确保它符合您的预算。这包括分析您需要哪些工具、您的代理机构需要投入多少时间,当然还有一些回旋余地,以防您的一些更具实验性的营销策略没有回报。您还需要知道投资回报率是多少,即您的客户应该期望从营销活动中获得什么。

您需要估算最佳、现实和保守的方案,以确保即使在最坏的情况下,您也不会为客户蒙受损失。您可以根据行业基准和代理机构的经验进行计算。

专业提示:使用 Similarweb识别行业趋势工具来确定行业基准并了解对您的客户而言什么是现实的。

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分配支出
现在,我们期待已久的时刻到了:是时候分一杯羹了!您知道自己想参与哪些活动以及这些活动的费用,因此现在您可以决定每个活动要投入多少预算。如果网站流量是首要任务,那么您可以分配更多资金用于制定稳健的媒体计划。如果您想尝试降低 PPC 广告系列的关键字出价,那么您可能需要分配部分预算来尝试不同的关键字策略。

例如,假设您的客户的预算为 10,000 美元。您可以按以下方式分配:

平均营销预算明细

专业提示:如果您的预算包括投资 PPC 广告系列,那么根据竞争对手的支出情况,您可以很好地了解您需要多少钱。使用关键字研究工具中的Similarweb PPC 支出功能来分析客户竞争对手的 PPC 预算。

跟踪和改进
一旦开始任何活动,您就需要开始跟踪它。这包括跟踪支出、进度和结果。您可能希望每天观察进度,以确保您走在实现目标的正确道路上。与此同时,您可能会完善策略并在此过程中做出改变。

例如,假设您看到某个 PPC 活动效果非常好。您可能想向其投入更多预算,看看结果是否会有所改善。另一方面,假设某个实验性策略开局不利,您可以将其扼杀在萌芽状态或尝试改进它以提高其成功的机会。

通过持续的跟踪,您将不断改进所有的营

销工作,从而更有可能达到甚至超过预期的投资回报率。

让客户了解您的最新努力也很重要,这样他们就不会在跟踪期结束时感到惊讶。客户总是喜欢收到营销报告,这些报告会告诉他们资金的确切去向以及他们应该期待什么。

事实上,一致的客户报告可以极大地影响您代理机构客户的满意度。如果您可以创建报告来展示您代理机构的影响力并以清晰简洁的方式显示所有数字,客户就会欣赏您的价值。他们会感到安心,并知道与您合作是正确的决定。

专业提示:为每个客户创建仪表板。借助 Similarweb仪表板功能,只需单击两次即可与同事分享见解并为客户创建报告。

Similarweb 如何提供帮助
代理机构面临的挑战之一是管理多个客户。代理机构不仅需要掌握不同的行业和趋势,还需要专注于通过多种不同渠道为客户实现投资回报率最大化。Similarweb Analytics for Agencies可帮助代理机构通过渠道各个阶段的最可靠分析来加深客户关系。

当您的代理机构正在为新的潜在客户制定提案时,Similarweb 可以帮助您创建数据驱动的宣传,介绍如何利用实时洞察改进数字营销策略。您的代理机构将能够分析潜在客户的市场份额及其竞争格局,证明您拥有可助您取得成功的丰富知识。

一旦您的代理机构开始处理客户的营销

预算,Similarweb 将通过为您提供无与伦比的行业趋势、搜索结果、推荐流量、竞争分析工具等数据来帮助您优化支出。您的代理机构将能够构建自定义的客户仪表板并轻松创建报告,向客户展示您的成功并找出机会。

您将提高客户的投资回报率,加强长期客户关系,并证明您的代理机构提供的价值。

下一步是什么?

好吧,我们知道有很多机构可以使用的工具,而 Similarweb 提供了一些最好的工具。客户对你能力的信心取决于你能否证明你了解他们的业务,并拥有将他们的梦想变成现实的工具。你的成功就是他们的成功。

那您还在等什么?现在是时候最大化客户的营销预算,并向他们展示为什么他们首先选择您的代理机构来管理他们的营销活动。

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