凭借 10 年的数据收集和联系人查找经验,我是一名经验丰富的虚拟代理,专注于站外 SEO 策略。我的专长包括竞争对手分析和列表开发、关键字研究以及使用 AHREFs 和 SEMRUSH 等强大工具来收集有用信息。我的另一项技能是作为客户服务代表使用 Shopify、Zendesk 和社交媒体提供电子邮件支持。
生成的潜在客户:
电子邮件潜在客户通常是您通过产品演示请求表、内容资产下载表、联系我们表和/或新闻通讯选择加入表收集其联系信息的潜在客户。根据您在营销自动化平台中配置评分的方式,这些潜在客户可能是不合格的潜在客户、营销合格的潜在客户或仅仅是联系人。
提高电子邮件传递率
在所有电子邮件营销基准中,送达率是最重要的指标之一。毕竟,如果您的送达率很差,那么其他所有基准都会受到负面影响。电子邮件送达率差通常源于发件人声誉不佳、垃圾邮件投诉和/或高退回率。一旦被打上折扣,就很难再恢复。以下是您应该遵循的一些最佳实践,以改善和保持良好的电子邮件送达率。
保持发送量一致。
如果您发送的电子邮件很少,然后突然一天发送多封电子邮件,这种行为变化可能会标记您的电子邮件域并对您的送达率产生负面影响。尽量保持一致、规律的时间表。如果您预计需要增加发送量,请尝试逐渐增加发送量,而不是突然做出剧烈的改变。
分批发送电子邮件。向大量收件人发送电子邮件可能会增加被标记为垃圾邮件的几率。建议定期发送小批量电子邮件,而不是一次性向大量收件人发送电子邮件。
验证您的域名。如果您没有任何域名历史记录或刚进入该领域,这一点尤其重要。身份验证涉及将您的域名链接到 IP 地址,并且您的 ISP 将显示在收件人端。这可确保您作为发件人的可信度,并表明您的电子邮件来自可信来源。大多数电子邮件服务提供商 (ESP) 将使用发件人策略框架 (SPF) 或域名密钥识别邮件 (DKIM) 验证您的域名。
保持联系人列表整洁。如果您的电子邮件列表中充斥着过时的电子邮件地址,则可能会增加您的退回率并对传递率产生负面影响。如果您从第三方供应商处购买电子邮件列表或 B2B 联系人数据,请谨慎并询问您的供应商如何验证他们的数据。如果您不确定应该询问什么以确保您获得准确的数据,您可以查看我们的“向 B2B 数据供应商询问的问题清单”。
为订阅者提供选项。您应该始终为电子邮件收件人提供取消订阅电子邮件的选项。取消订阅链接或按钮也应清晰可见、易于访问且以粗体显示。让收件人尽可能轻松地取消订阅。如果您让用户难以取消订阅或更新其电子邮件偏好设置,您可能会收到大量用户投诉和垃圾邮件报告,这两者都会损害您的域名声誉和传递能力。
B2B 电子邮件营销最佳实践
81% 的 B2B 营销人员在其内容策略中使用电子邮件营销。随着大量电子邮件不断涌入理想买家的收件箱,创建和发送脱颖而出的有效电子邮件至关重要。在下一次电子邮件营销活动中,请牢记这些最佳实践。
撰写吸引人的主题行
人们打开电子邮件的原因有两个:一封电子邮件来自他们认识的人,或者邮件的主题吸引了他们的注意力。撰写一篇写得好、吸引人的主题是提高打开率的关键。
写出一个好的主题行比想象中要难,因为你可用的空间有限。根据 Marketo 的一项研究,41 个字符或 7 个单词是获得最佳打开率的理想电子邮件主题行长度。越短越好,因为你永远不知道你的主题行会被截断多少,而且它适合移动设备。不同的设备和电子邮件客户端会以不同的方式截断电子邮件主题行。例如,如果有人在手机上访问他们的电子邮件,尼泊尔电话号码库 他们可能会看到比在台式电脑上更短的主题行版本。
B2B 电子邮件营销 – 电子邮件主题行的理想长度
避免点击诱饵
同时,避免写出看起来像是点击诱饵的主题行。没有人喜欢老式的诱饵和转换。如果潜在客户或潜在客户感到被愚弄,这只会损害你们的关系以及他们对你品牌的看法。
主题行中还应避免出现许多垃圾邮件触发词。使用全大写文本或极端 深入探讨解除武装 标点符号(如多个感叹号)可能会将您的电子邮件标记为垃圾邮件。还有许多垃圾邮件触发词,如果经常使用,可能会开始将您的电子邮件标记为垃圾邮件并损害您的电子邮件传递率。垃圾邮件触发词是过度耸人听闻的单词或短语,例如:
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在某些情况下,使用某些可能被归类为垃圾邮件触发词的词语可能是合适的。关键是要谨慎使用它们,并且只在真正有意义时使用。
考虑发件人的姓名
请记住,人们打开电子邮件的第二个原因是发件人。他们熟悉发件人还是公司?如果是,电子邮件数据库 他们更有可能打开电子邮件。在“发件人”字段中,您可能要考虑使用您的名字和公司名称,例如“Statefarm 的 Jake”。这样,收件人就有了两个熟悉的参考点:人和品牌。
保持信息清晰简洁
没人有时间阅读长邮件。就是这样。即使你的故事引人入胜,阅读长段文字几乎总是会让收件人觉得很麻烦。如果你将“工作”分配给潜在客户或潜在客户,他们很可能会直接跳过并删除你的邮件,然后才看到你试图提供的诱人优惠或增值服务。快速切入主题,保持信息简短,并确保你的信息能够被清楚地理解。你不想留下任何混淆的空间。
尽可能个性化
尝试在主题行或电子邮件内容中将收件人的名字个性化。像这样简单的个性化努力可以大大吸引人们的注意力。
B2B 电子邮件营销应包含多种内容
创建各种内容
如果收件人只将您与销售宣传或促销电子邮件联系起来,这可能会阻碍双方关系的发展。除了这些类型的电子邮件外,您还应该创建旨在吸引、教育、分享价值和提供重要更新的电子邮件活动。创建分享公告、案例研究、免费试用优惠、网络研讨会邀请等的电子邮件。
不要做促销——要成为思想领袖并增加价值
对于 B2B 电子邮件营销,您应该专注于创建看起来像一对一对话或权威思想领导力的电子邮件。人们希望与关心您的人做生意,而不是只为快速销售而来的公司。
突出社会认同
让您的客户为您代言 — 毕竟,他们是您的最大拥护者。案例研究、成功案例、推荐和公开评论都有助于让收件人对您的品牌产生信任。