如何通过 6 个步骤为您的电子商务商店设置推荐计划

由于您正在研究如何建立推荐计划,所以您可能知道什么是推荐计划,并且确信拥有推荐计划的好处。

(如果不是,那么下面就来

让我们跳过所有这些并进入有趣

的部分:为您的电子商务商店设置推荐计划,以便您可以开始获得推荐。

如何通过 6 个步骤建立成功的推荐计划

就像任何其他营销活动一样,建立推荐计划一开始可能看起来令人生畏。

尽管如此,如果您遵循本指南,您可以消除启动推荐计划所带来的风险。我将引导您了解在设置过程中需要考虑的最重要的事项,并开始获得推荐。

我们的客户之一营着一家成功的渔具店,其网站设置得相当简单。然而,在使用推荐计划软件 ReferralCandy 两个月后,他们的推荐率就达到了 23%。

 

1.了解你的客户

成功的推荐营销计划最重要的因素是深入了解您的客户

这听起来可能有些陈词滥调,但它会影响到你的推荐计划的每个部分。你需要了解他们为什么想加入你的客户推荐计划,让他们加入的最佳方式是什么,以及如何让他们推荐他们的朋友。

以下是我会考虑的一些问题:

  • 您的客户喜欢您的品牌和产品的哪些方面?
  • 您的客户多久购买一次您的产品?定期购买还是每隔几年购买一次?
  • 他们的动机是什么?帮助他人、折扣、免费礼物还是金钱奖励?
  • 他们在网上哪里闲逛?他们在哪些社交媒体平

当您完成推荐流程并设置推荐计划时,这些问题将更有意义,但最好先考虑一下。

2. 设定奖励现在,让我们深入了解您的推荐计划的机制。

第一个核心部分是您的推荐奖励。这是一个很大的部分,所以让我们一起慢慢看。

有两种奖励值得考虑:

  • 对你的客户(或拥护者)的奖励
  • 推荐朋友可享受的优惠

奖励你的支持者

拥护者是通过客户推荐计划将朋友推荐到您的电子商务商店的客户。推荐奖励是为了鼓励他们推荐其他人,并感谢他们为您带来更多销售。

对于支持者来说,最常见的推荐奖励类型是折扣券。如果你的产品经常被购买,那么这种方法效果最好。Baronfi销售思想者工具的品牌,它为支持者推荐的每位朋友提供 10 美元的优惠券。

在 ReferralCandy 等推荐计划软件中,您可以设置折扣金额或百分比、使用优惠券所需的最低订单量以及优惠券的有效期。ReferralCandy 会自动在您的 Shopify 商店中为您

对于拥护者来说,第二种最常见的推荐奖励是现金奖励。如果您的产品不是经常购买的,例如床垫,这种方法最有效。Feel 就是一个这样做的品牌过 PayPal 为每位推荐的朋友支付 5 美元。

在 ReferralCandy 中,您可以设置固定的现金金额或被推荐朋友购买金额的百分比(例如朋友购买金额的 10%)。ReferralCandy 将帮助您

最后一种推荐奖励是定制奖励。如果你想提供独特的品牌体验,这种奖励就很棒。例如,男士街头服饰品

在 ReferralCandy 中,您可以为您的推荐人指定自定义奖励。鉴于其性质,我们无法为您兑现此奖励。但我们会在推荐时通知您,以便您发送奖励。

为推荐朋友提供的优惠

接下来,您还想向被推荐到您的电子商务商店的人提供优惠。为什么?

我们发现人们喜欢向朋友提供一些东西。当提倡者可以给他们的朋友一张折扣券时,他们更有可能推荐他们的朋友。此外,折扣券会鼓励他们的朋友购买您的产品。

在 ReferralCandy 中,您可以为推荐的朋友定制折扣券,就像为您的拥护者定制折扣券一样。

选择奖励可能会让人望而生畏。你应该使用哪种奖励?如何确定奖励金额?等等。

但是当您最初设置推荐计划时,您不必过多考虑。 

简单的“捐 10 美元,得 10 美元”推荐计划已为许多品牌(例如良好的效果。而且您以后可以随时更改奖励。

每当你想要测试不同的奖励时,你可能会发现这些指南很有帮助:

自定义您的推荐电子邮件和页面

接下来,让我们了解一下推荐计划面向客户的方面。

一般来说,您首先要关注两封电子邮件和两个页面:

  • 购买后电子邮件:客户完成购买后自动发送的电子邮件,邀请他们推荐给朋友
  • 加入页面:您的客户注册推荐计划的页面
  • 提醒电子邮件:针对尚未推荐任何朋友的支持者自动发送的跟进电子邮件
  • 分享页面:您的支持者获取推荐链接以进行分享的页

例如,有人从护肤品后,会自动发送购买后电子邮件:

当客户点击电子邮件中的“获取邀请链接”时,他们将被引导至他们的共享页面以获取他们的推荐链接。

ReferralCandy 帮助您发送这些电子邮件并设置这些页面,这样您就不必手动设置它们。

为了帮助您快速入门,我们为您的推荐电子邮件和页面提供了一个默认主题。您只需将您的品牌资产上传到这个简单主题即可 — 您的所有推荐计划元素都会自动生成,包括徽标和横幅,您就可以开始了。

您还可以通过在 ReferralCandy 中添加新主题来进一步自定义您的推荐电子邮件和页面。使用新主题,您可以设置推荐电子邮件和页面的样式和内容,以便您的推荐计划与您的品牌相匹配。

如果您希望您的推荐计划更加完善,我们建议您还自定义推荐计划的其他部分。您可以在以下指南中阅读有关自定义的更多信息:

 

再次强调,您不必立即自定义推荐计划的每个部分(尤其是当您感到不知所措时)。ReferralCandy 中的电子邮件和页面旨在“开箱即用”。

4. 将推荐计划与商店整合在一起

如果您使用 Shopify,这一步很简单。您可到顶级推荐计划软件,例如 ReferralCandy 。

如果您不使用 Shopify,则需要做两件事:

  • 向您的商店添加推荐跟踪代码,以便 ReferralCandy 可以检测到成功的推荐
  • 将您的发票电子邮件发送到您唯一的 ReferralCandy 电子邮件地址,以便 ReferralCandy 可以检测推荐或欺诈行为并代表您邀请客户加入您的推荐计划

您无需任何技术知识即可完成设置

如果您希望为您的电子商务商店设置更高级的设置,您可以查看我们的您将需要开发人员的参与。

5. 启动你的推荐计划

您的推荐计划已准备好接受新的拥护者!

您不应该等待客户发现,而应该主动告知他们。

最好的起点是告知已经购买并试用过您的产品的客户。如果他们喜欢您的产品,他们就会愿意向朋友推荐。知道他们会因推荐朋友而获得奖励,这会激励他们真正这样做。

在 ReferralCandy 中,您可过电子邮件邀请他们加入您的推荐计划。当您的客户加入您的推荐计划时,您可以在您的 ReferralCandy 帐户中看到他们推荐了多少朋友(在“现有客户”下)。

每当您准备好向更多人推广您的推荐计划时,您可能会发现本指南很有用。

6. 跟踪、评估和改进
恭喜您设置并启动您的推荐计划!

虽然推荐计划所需的维护和工作量比其他营销渠道要少,但您仍需确保其设置能够最大化您的推荐销售额。我们确实看到了一个范围:一些商家选择设置后就忘掉,一些商家不断调整其推荐计划,还有许多商家介于两者之间。

总的来说,我们鼓励您密切关注您的推荐结果,并在必要时优化您的计划。

查看推荐结果的最快方法是查看 ReferralCandy 中的仪表板。您可以一目了然地看到您的推荐销售额、推荐率、推荐流量和顶级推荐者。了解您是否应该调整推荐计划的一个好方法是将您的推荐率与行业标准(可在仪表板上查看)进行比较。

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如果您想分享您的结果或进一步分析它们,您还可以将您的推荐报告下载为 PDF 或 CSV 文件(在“推荐报告”下)。

推荐计划有哪些好处?

客户推荐计划为电子商务商家带来许多好处,例如:

  • 增加收入潜力。只要您按照我们上面介绍的步骤 DY 引线 并正确执行您的推荐计划,您的收入就有可能增加。
  • 投资回报率高。由于您唯一需要投资的是推荐计划软件,因此客户推荐计划的投资回报率很高。
  • 获得新客户群。推荐计划的主要优势之一是所有收入都来自新客户。这与其他营销方法(如电子邮件营销)不同,后者的收入来自现有客户。
应避免的常见推荐计划错误

只要您遵循正确的步骤,创建您自己 经典与现代:皇家恩菲尔德、TVS 和雅马哈爱好者之间的争论 的推荐计划会带来很多好处。以下是在建立推荐流程时应避免的一些常见错误。

推荐计划启动得太晚

虽然一些电商品牌可能过早启动推荐计划,但一个常见的问题也是启动得太晚。反过来,这会导致错失创收机会。

一个好的经验法则是,一旦你每月获得 100-200 个订单,启动推荐计划就很有意义了。

一旦达到此门槛,您的推荐计划可能会产生足够的推荐,从而带来盈利。

没有强调推荐计划的好处

应该明确列出推荐激励措施,即激励客户推荐您的计划的事情。

举个例子,看看清楚地概述了推荐计划激励措施:

以类似的方式,向客户解释您的推荐计划的好处,然后与他们分享推荐链接。

推荐计划过于复杂

无论是新客户还是老客户,您都应尽可能方便地向朋友推荐。

我们的一些拥有表现最佳的推荐计划的客户做的事情尽可能简单。

例如用简单的“推荐您的朋友,获得 20 美元折扣”优惠,并且他们通过推荐计划创造了超过 600,000 美元的销售额。

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