你的受众真正想要收到的 5 个短信营销示例
每个人都喜欢收到礼物。但每个人的家人中也总有那么一个怪人。你知道的，那个在圣诞节给你编织丑陋的“时尚宣言”并在你生日时送你内衣的人。
通常，他们都是出于好意，但他们可能不知道并且不了解人们真正想要什么。在短信服务 (SMS) 营销中，不幸的是，许多品牌变得就像你的玛格丽特大姨妈一样。有人告诉他们“那些时髦的年轻人喜欢短信”，他们开始发送短信营销信息，这些信息相当于钩针领带和紧身白色内裤。
据Zendesk称， 2020 年使用短信联系企业的普及率增长了 75% 。然而，就像送礼一样，当人们开始与你的品牌进行文本对话时，关键是你要真正给予他们想要的东西。
例如，根据SimpleTexting 的调查，只有 9% 的消费者希望通过短信了解您的客户满意度调查。（说实话，这占了人们从企业收到的短信的 99%。很烦人吧？）另一方面，根据同一项调查，35% 的消费者希望通过短信获得特别优惠或促销信息。
如果短信营销不个性化，对受众来说没有价值，那么它可能会让人觉得侵犯隐私，不受欢迎。如果您仍然不确定消费者想要收到什么，那么您很幸运。本指南涵盖了五个您的受众真正想要收到的短信营销示例，这样您就不会成为玛格丽特大姨妈的营销对手。您将提高转化率和利润。
1. 活动更新
短信营销活动很难打 墨西哥電話號碼 败您，因为您知道您的受众会看到及时更新。根据 Reviews.org 的数据，美国人经常查看手机——每天大约344 次。麦肯锡报告称，短信的阅读率是所有商业信息渠道中最高的，打开率为 42%。这种结合使短信成为时间敏感事件沟通的理想渠道。
您可以使用短信来宣传活动阵容、发送门票二维码、向与会者提供会议时间更新，甚至在活动期间提供互动内容。
例如，活动参与者可以选择接收信息，这样他们就可以第一时间知道谁是主讲人或收到移动门票。然后，一旦他们选择接收，您就可以在整个会议期间通过短信通知他们重要信息，例如他们的会议在哪个会议空间举行。
2. 特别优惠
根据SimpleTexting 的调查，50% 的消费者表示，如果知道自己会收到时效性促销信息，他们更有可能选择接收企业发送的短信。通过受众细分和营销自动化，营销团队可以针对每位消费者个性化促销信息，从而提高品牌价值和联系。
针对特价优惠的短信营销可以简单到促销限时抢购，也可以具体到在客户生日时发送折扣代码。保持消费者价值的关键是只将其用于及时或个性化的优惠，而不是不断用短信轰炸他们。
3. 产品发布
有了互联网，消费者可以轻而易 数字营销中使用的 4 大工具 举地了解世界。如果你想让你的产品从一开始就脱颖而出，你需要一个独特的促销机制。根据Harris Interactive的一项调查，77% 的消费者对提供短信服务的公司持更积极的看法（更不用说我们之前提到的令人印象深刻的阅读率）。所以，如果你想让所有人热切地关注新产品的发布，短信就是你应该开始的地方。
短信的及时性为品牌提供了分阶段推出产品以增加宣传的机会。例如，在向所有客户开放销售之前，您应该先向 VIP 和有影响力的人发送抢先体验信息。
除了短信的及 巴巴多斯商业组织 时性之外，它还具有结果可衡量的优势。Campaign Monitor 的短信报告仪表板全面展示了您的发布活动，包括受众对电子邮件和短信的响应。您无需猜测新产品的兴趣水平或活动的成功，只需一目了然地轻松评估它们。
4. 社区建设
短信提供了独特的机会，通过与受众建立个人联系并围绕您的品牌创建一个社区来建立品牌亲和力。通过这种方式，您可以宣传您的品牌而无需宣传您的品牌。
例如，如果您是一个健康品牌，您可以发送每日健康提示或正念提示，或者发送互动品牌内容（如操作视频和在线社区）的链接。根据 Stackla 的数据，所有这些都可以推广用户生成的内容，79% 的用户表示这对他们的购买决定有很大影响。
5. 捐款活动
人们被各种组织要求捐款的电话轰炸。如果不是街上的童子军，就是邮件中的募捐活动，或者是杂货店店员要求他们“为慈善事业捐款”。那么你该如何突破这些噪音呢？短信。
使用短信进行捐赠活动和筹款的关键是精心设计一条不会在筹款活动的喧闹声中显得刺耳的信息。电话募捐的时代已经一去不复返了。如今，消费者希望获得个性化和及时的沟通。而这正是短信的闪光点。
例如，您可以使用 Campaign Monitor 的订阅者列表上传功能和可自定义字段为个人捐赠者量身定制每条消息。按地区、收入范围、年龄或您选择的任何其他自定义限定词细分您的列表。使用订阅者的姓名对每条消息进行个性化设置，以增加个人风格。
使用短信，您可以在几分钟内对任何社区或全球危机做出响应，让人们有机会在新闻爆出后立即采取行动。您不再需要等待几周后邮件到达他们家，也不必祈祷您的社交帖子能够到达他们手中。在捐赠者群体还很年轻时，在他们被其他组织要求捐款的轰炸之前，及时联系他们。
一旦你吸引了观 你的受众真正想要收众的注意力，重要的是你要为他们提供一种方便快捷的捐赠方式。依赖过时的付款方式已经行不通了。你上次开支票是什么时候？可能已经有一段时间了。根据美联储的数据，支票和现金的使用量逐年大幅下降，移动支付正在取代以前通过支票或现金进行的大多数支付。简而言之，如果你想让人们为你的活动捐款，你需要提供移动支付选项。
结合短信和电子邮件营销策略
短信营销的好处毋庸置疑，但与电子邮件营销策略结合使用时，其影响更大。每种策略都以独特的方式为您的客户服务，并增强另一种策略的影响力。它们的共同点是能够扩大您的客户群和利润。如果您想了解有关如何将短信营销策略与电子邮件营销结合使用的更多信息，请查看我们的指南。
