考虑:考虑阶段 在考虑阶段,买方 清楚自己的问题是什么,并决心找到解决方案。 在这个阶段,问问自己是有用的? 他们如何发现自己的问题? 他们使用什么标准来选择最适合他们的解决方案? 设身处地为潜在客户着想总是有帮助的。从旅程的最初阶段就提前计划并预测他的行动。 决策:决策阶段 在决策阶段,买方 已经决定如何解决他的问题。
在这种情况下,买方
的一般行为转化为对报价、价格、产品 电话号码库 和服务的比较。寻找其中哪一个最能满足您的需求。 为了最好地定义这个阶段,让我们问自己: 买家使用什么标准来确定最佳报价? 我们的报价与竞争对手的报价有何不同?它会引起什么疑问? 买家可能想在购买前测试报价吗? 买家在购买之前需要做哪些准备吗?例如,如何参加培训课程? 这些问题的答案将帮助我们制定有效的行动计划来改善我们的业务。
漏斗每个阶段的营
销渠道 一旦我们确定了谁是我们的理想潜在客户,以及哪些渠道最适合我们的业务,我们就可以开始为买家旅程的不同阶段创建内容。并使该内容适应我们决定使用的每个渠道。 这样,我们就可以更轻松地绘制所有内容,并将其与买家旅程的各个阶段相关联。 我们可以分析漏斗和飞轮。尽管如此,正如我们所说,飞轮的性能更好,尤其是从长远来看。
但这两种策略有相
同的步骤,因此我们可以一起分析这两种工具。 制定内容策略首先要确定我们想要用来接触受众的渠道。 吸引阶段的营销渠道 当我们开始吸引一些潜在客户时,他们可能已经处于他们旅程的认知阶段。 Flywheel Attract Stage 景点的舞台 这意味着我们的目标必须是通过创建他们可以轻松找到和使用的内容来解决他们的问题。
在吸引阶段,买家想
要解决问题、获得答案或满足需求。 所以他正在寻找 健身爱好者必须开发应用程序|应用大师 高水平的教育内容,这将帮助他找到令他满意的解决方案。 博客上的文章、社交媒体上的内容、电子书等。 他作为领导者的价值很低,因为除了我们的竞争对手之外,不能保证他会购买我们的产品或服务。但如果您发现我们的内容有用且有趣,您将迈出迈向 Flywheel 下一阶段的第一步。
吸引阶段的理想渠
道可能包括: 博客 搜索引擎 aqb 目录 营销 社交媒体营销 参与阶段的营销渠道 当用户进入下一步时,这意味着我们已经吸引了他们的注意力。 飞轮接合阶段 接合阶段 他意识到自己有一个问题需要解决,现在他正在努力寻找最适合他需求的解决方案。 虽然第一阶段的目的是教育潜在客户,但在这个阶段我们需要展示为什么我们的解决方案比竞争对手提供的解决方案更好。
参与阶段对于开始培
养基于信任的关系至关重要。 参与阶段的理想渠道可能包括: 电子邮件营销 再营销(重新定位) 内容营销 社交媒体咨询 显然,我们不能忽视潜在客户的参与,尤其是当我们越来越接近将 潜在客户转变为客户时。 参与也意味着意识 在漏斗中,底部将那些决定购买的人聚集在一起。但请注意,我们还不确定他们是否会从我们这里购买! 事实上,在这个阶段,用户只是决定购买某种产品或服务,这可以解决他们的问题,但他们还不知道 该向谁购买。