上个月，我们掸掉名片上的灰尘，前往北卡罗来纳州夏洛特参加我们最喜欢的会议之一：Social Fresh！
被誉为社交媒体爱好者的“夏令营”，我们 Likeable 成员很高兴能作为赞助商参加今年的活动。我们聆听、学习、交流，与志同道合的社交媒体专业人士建立联系，离开会场时感到精力充沛，愿意将所学应用于工作。
准备好了解今年 Social Fresh 的 5 大要点了吗？
1. 关系 > 影响力
没有什么比口碑营销更有效了，与客户建立牢固的基础是让他们对您的业务感到兴奋的好方法，无论是在社交媒体上还是在社交媒体之外。然而，这种影响力只能延伸到一定程度。您需要在整个社交生态系统中继续建立和培养这些客户关系，
以便他们不断回头。
但是，如果你作为管理账户的真正负责人，与客户的人口统计数据不一致，会发生什么情况呢？美国消费品安全委员会的Joseph Galbo建议采取“纪录片方法”来建立这些关系，也就是说要始终愿意学习。
我们是保加利亚移动数据，您可以 保加利亚手机移动数据 从中获得许多好处来发展您的业务。我们的手机号码列表对您来说非常重要，保加利亚移动数据是您开展业务的最佳工具。 。在 Philly Data，您会以批发价找到最准确的号码目录。 通过我们的移动数据库，您可以开展您的业务，我们提供所有主题的移动数据库，它将帮助您以各种方式在全国范围内推广您的产品。
这种学习可以采用多种形式：使用社交聆听来监控某些主题和关键字，使用客户反馈来实现最佳实践，或者让自己沉浸在学习社区对您的品牌之外感兴趣的事物中。
2. 员工作为品牌倡导者
在与沃尔玛社交战略高级经理Micah Laney谈论 LinkedIn 时，一个关键点引人注目：在社交平台上，个人比品牌更强大。
LinkedIn 的核心是面向就业的服务，允许用户分享内容、建立人脉和搜索职位。品牌作为广告商肯定可以以某种方式融入其中，但让我们考虑一下：如果品牌不是利用该平台作为获取员工和客户的自私工具，而是利用该平台从现有员工中培养品牌拥护者，情况会怎样？
与品牌渠道相比
，员工分享的品牌按摩覆盖率可达 561%。
多年来，沃尔玛、达美航空和微软等品牌都做到了这一点。培训员工了解社交最佳实践并为他们提供内容分享模板已被证明是品牌成功的关键。员工发布的这些帖子不仅成为雇主的真实代表，还创造了大量用户生成内容，可用于营销组合的其他部分。
3. 视频至上
您肯定知道这个热门话题即将到来。视频为王，而且它不会很快从王座上退下来。从短视频到TikTok再到直播，Social Fresh上关于动态图像的讨论从未停止。以下是一些关键要点：
对于社交网络来说，视频 = 用户在应用上花费的时间更多。考虑修改您的内容策略（当然，Likeable 可以提供帮助！），更多地使用短视频。
“制作短视频时，请优先考虑移动设备。”—— Great Wolf Lodge 的Michael Ibe。全屏、沉浸式体验能够迅速吸引用户的注意力，这是他的品牌的关键。
如果您没有资源优先处理视频内容怎么办？考虑使用免费工具或代理合作伙伴为静态图像添加动感，或将照片转换为简单的幻灯片。
当考虑直播机会时，尽量让其成为可购物或产生潜在客户的时刻，因为这种形式的转化
率要高得多。
在 TikTok 上将是 了解联盟营销、其运作方式以及运营技巧 你最有价值的指标。只需轻轻滑动屏幕即可观看下一个视频，让用户全程关注 15 秒，这说明了很多问题。
4. 是否要 Meme
表情包之于社交，就如同橙色之于受欢迎程度。
难怪各大品牌都倾向于呼吁更加“真实”，并通过分享他们对模因的看法作为营销组合的一部分，率先融入流行文化。
由于缺乏精心打磨，表情包很容易成为营销人员插入当前对话和利用流行时刻的便捷方式。话虽如此，这样做真的值得吗？
在 Social Fresh 上，演讲者不断重复一个关键思想：虽然利用借来的兴趣很好，但要确保 meme 符合您品牌的声音和基调。如果 meme 是政治性的、直言不讳的、性感的或幽默的（而您的品牌不具备这些特质），
就不要参与。
即使您的品牌具备上 BR 列表 述所有条件，在发布内容之前也应仔细审查。请这样想：通过电子邮件营销，如果用户收到太多电子邮件，他们就会取消订阅。在社交渠道上频繁发布相同内容也会出现同样的情况。
5. 利用付费广告扩大有机成功率
毫无疑问，有机成功仍可实现（*咳咳* TikTok），但付费广告在社交媒体营销中仍然发挥着不可或缺的作用。与 Likeable 的标准方法非常相似，今年 Social Fresh 的许多演讲者提出了两条路线：
通过付费广告
扩大顶级自然表现者的影响力，从而扩大覆盖范围。利用这个机会向相似的受众群体介绍您的品牌，增加将他们转化为客户和/或粉丝的可能性。
以测试和学习的方式开展付费活动。尝试不同的故事情节或视觉提示非常重要，这样才能进一步了解哪些因素能够吸引用户参与您的内容。
有兴趣进一步了解这些发现吗？请在此处联系我们的专家团队。
这是您用来将人们引入渠道、扩大潜在客户群的策略。要实现这一点，您需要将社交媒体视为电视或公关手段——换句话说，您需要向大量人群传达或多或少具有普遍性的信息。对于定位，您应该广泛接触那些对您的品牌不太了解的人，甚至根本不了解您的品牌。对于资产，您应该使用最适合以易于理解和娱乐的方式传递大量信息的创意类型：视频。
就广告投放和频率而言，漏斗上层的目标始终是营销人员最大的受众群体。提高知名度就是要确定最有可能进入漏斗下层的目标，因此覆盖率目标比频率目标更重要。换句话说，营销人员应该尝试至少覆
许多人一次，而不是多次覆盖少数人。
在漏斗的下部，营销人员需要对一切进行更具体的说明。定位应该更窄，信息应该更详细，CTA 应该更强，目标应该更注重行动。你应该将受众缩小到那些在某种程度上表示有兴趣购买你的产品的人（观看过你的视频的人、访问过你网站的人、看起来像现有客户的人）。对于创意，你需要使用能够推动操作的单元，例如点击、表单提交、购买。保持专注非常重要，避免让消费者感到困惑或分心，导致他们无法采取你希望他们采取的行动（例如，如果你想让他们点击按钮，就不要播放 30 秒的视频）。在付费策略方面，列表从最简单和最不有价值的操作（点击链接）开始，到最困难和最有价值的操作（购买）
随着消费者进入漏斗的下
层，您将受众范围缩小到更有可能转化的受众。这些是您的高价值目标。更高的频率可确保您的产品在他们心中占据首位，并排挤竞争对手。主要注意事项是避免目标过度饱和，以免对广告支出回报产生负面影响
让粉丝对您的品牌和使命保持兴趣并及时了解您的品牌和使命是自然活动的主要目的。这些人公开表达了对您的品牌和使命的兴趣，您希望利用这种直言不讳的态度来提高忠诚度以及数字口碑。在此阶段，请务必记住您的社交页面充当客户服务渠道 – 因此，如果您有存在感，您必须通过签到、回复评论和发布内容来维持它。
