家具行业应遵循的 12 个网络营销趋势
探索家具行业最有效的网络营销技巧,以吸引新客户并增加销售额。在本文中,您还可以了解最有效的家具网络营销渠道,了解如何创建有吸引力的网站以及如何针对 SEO 进行优化,并获得有关如何编写战略内容的提示。
1. 专注、与众不同、让自己被认可
在线交流的目标之一是能够进入人们的思想并确保他们将积极的概念、价值观与您的公司联系起来。这种营销技术称。
,在潜在客户心目中占据明确位置以及被认可为某个领域的专家的重要性。我们还分析了何有利可图。
您的家具店也不例外,这就是为什么重要的是要清楚您希望如何进入潜在客户的头脑,以及您希望将哪些产品或服务贴上专家的标签,并提供更好的供应和专业化。
您不应错机会。
佳技巧的文章,您会发现 7 种技巧也可以立即应用于您的行业。
发现专注的重要性
考虑在您的陈列室中拥有各种风格的家具(古典、乡村、现代、设计和高科技,仅举几例)似乎是满足各种类型客户的最佳解决方案,但您可能不会与任何特征元素无关。
占领细分市场并不意味着放弃潜在客户,相反,这意味着在激烈的竞争中脱颖而出,促进新客户选择你的店铺。
这是一个从餐饮业偷来的实际例子,但它非常适合家具行业的正确营销策略:
如果有一天晚上你想要一顿美味的鱼晚餐,你会去一家菜单上有很多菜肴的披萨餐厅,还是去一家专门提供鱼类菜单的小餐厅?
此时,您应该清楚在 Facebook 或 Instagram 上的编辑计划中重点关注的重要性:
- 以您最适合的风格发布家具解决方案的照片
- 上传视频或简短教程,在其中展示您对与同一风格相关的某些家具元素和特征的所有专业知识和专业知识
通过持续的工作和直接而精确的沟通,您将实现被认定为真正专家的重要目标。您的竞争对手是否也经营相同的产品并不重要:客户会愿意来找您,因为您在该主题上的专业知识将确保他们根据您的建议做出正确的选择。
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当焦点不够时,家具营销就意味着关注差异化
哪些方面使您的商店与众不同?经验、找到各种问题解决方案的能力、客户协助等只是你的一些方面,也可能是你的优势和独特的性格。
通过让员工的所有方面都参与进来,并通过所有 如何通过 SEO 等推广在线农舍 沟通渠道(社交网络和网站)让他们了解,从而改善您的这些特点。
当竞争更加激烈时,您的工作方式以及所销售产品的质量受到赞赏可能具有决定性作用。
事实上,除了被赞赏之外,你的品质还可以与现有客户的朋友和熟人分享,从而引发宝贵的口碑。
还可以了解Houzz等专业门户网站上客户评论的重要性。我们在向工匠文章中讨论过这一点。
2. 做一些非凡的事情,给你留下持久的印象
当我们谈论家具营销和销售时,通常讨论的主题是:
- 如何吸引新客户
- 实施哪些折扣或优惠以使您的产品更具吸引力
- 如何提高在线知名度
- 使用哪些工具让那些还不了解您的产品和服务的人了解它们
该列表可能更长,并且其本身不包含错误的元素。问题在 AOL 电子邮件列表 望常常会导致错误地低估现有客户所拥有的巨大价值。
在本文中,我们将分析营销在让客户准备购买家具方面的重要性,这并不意味着销售后的一切都不那么重要。
您听说过“哇”效应吗?
它包括做一些非凡的事情,被理解为意想不到的和不同寻常的事情。
考虑一下您的客户收到礼物或简单的意外举动时的感受。这种惊喜效果会让他们对自己做出的正确选择更加满意,并促使他们与熟人分享这种情感。
何让顾客感到惊讶是可能的和有利的。
即使对于家具,您也可以做出会产生惊奇和真正愉悦感觉的手势:
- 用芬芳的新鲜出炉的饼干欢迎您的顾客来到您的陈列室
- 轻松的背景音乐和环境气味让您的商店更加愉快
- 在新组装的厨房桌子上留下一瓶鲜花
这些只是一些小举动,花费很少,但却显示了您对工作的热情以及对客户的关注。
正是这些令人愉快和令人惊讶的经历将为您的公司带来积极的口碑。
3. 关注目标客户的需求
家具店的Facebook页面上几乎总是发布的内容是什么?
很简单:新到货目录中的最新作品或新家具解决方案的照片。
这一切并没有错,只是这种沟通实际上不是家具营销,而是沟通本身。
你获得的参与度非常低,也许只有几个点赞,但仅此而已。
表面上,您可能认为通过 Facebook 上的帖子不可能与潜在客户进行对话,但实际上您可以实现类似的目标。
当您的目标客户决定更新家中的部分家具时,请分析他们并研究他们的习惯。
通常,当他选择这条道路时,他是出于自己的需要而这样做的,例如寻找一种解决方案,使他的卧室更舒适,让他的休息更令人满意。
例如,这种类型的顾客可能愿意多花几百欧元来满足他的需求:他最关心的是健康休息和解决由当前床垫引起的背部问题。 。
如果您对床垫有很好的了解并且拥有优质的产品,那么就不要浪费时间列出它们的技术特征或发布精彩的照片,但这些照片什么也没说。
研究以您的客户及其需求为出发点的广告
正如我们稍后将看到的,即使是像 WhatsApp 这样的简单应用程序在这种情况下也非常有用。
断收到新床垫型号的照片,他们会多么失望。
您是否认为他们会发现一些更有用、更有趣的简短药丸,说明您的床垫可以给身体和心理健康带来哪些不同的好处?就像一份明智购买的小指南。为他们准备能够满足他们需求的正确产品。
以 Altroconsumo 页面为例答了许多常见问题,例如:
- 好的床垫能用几年?
- 建议为电动底座使用什么类型的床垫?
- 为什么乳胶床垫容易碎裂?
- 如何清洁你的床垫?
在进行昂贵的购买之前,客户需要告知自己并确保他能够做出正确的选择来解决困扰他的问题。通过 WhatsApp 消息在手机上接收这些药丸可能是促使他采取行动的最合适的过程。
请记住:客户很少会为他们没有意识到的价值支付更多费用。
还可以通过编写可转化的常见问题来
4. 提供建议
仅仅因为价格最低而被客户选择通常并不是一个积极的指标:
- 新竞争对手的出现可能会迫使您进一步折扣以避免失去新客户
- 没有良好利润率的销售意味着维持生计并且没有任何满足感
正如我们之前所看到的,更好的改变现状的方法是提供有用的建议并展示您的所有经验。您可以使用的渠道之一当然是 WhatsApp,不仅因为它是一款非常受欢迎的应用程序,而且因为它是完全免费的。
WhatsApp 还允许识别新联系人、可能准备购买的个人资料、已获得的客户等。
您可以涵盖哪些主题?
- 特定类型家具的特征
- 颜色组合
- 材料的维护和清洁
- 相匹配的家具配件
永远不要低估吸引客户并表明您关注他们的需求的重要性
从这篇 Cose di Casa 文章中获取灵
如果您能够提供的建议需要多行解释,请考虑创建一个博客。
通过这种方式,您就拥有了一个工具,可以在其中展示您在该主题上的所有知识,并吸引那些在 WhatsApp 上收到您的消息后想要了解有关该主题的更多信息的人。
如果您对您的博客或定期通过 WhatsApp Business 发送的药丸缺乏创意,您可以从最近收到的最常见问题中获取灵感。
花几分钟写一份全面的回应:事实上,您的一位顾客在商店里向您提出的疑问也可能会出现在您的许多频道订阅者身上。
潜力的另一实用技巧:考虑在博客中使用的类别(主题):每个类别都应对应一个或多个广播列表。通过这种方式,您将细分您的受众,并且您的每个联系人只会收到他们感兴趣的消息。
5. 在潜在客户决策过程的早期阶段拦截他们(潜在客户开发)
正如我们在至家居装饰的选择也可能非常复杂和详细。
那么,如何避免与第一次登陆您商店网站的潜在客户失去联系呢?
在这些情况下需要做的是从这些人那里收集一些信息并创建一个个人资料以保持联系。
最适合此类活动的工具是登陆页面。该页面包含一系列原因,促使访问者留下他们的个人数据以及与其需求或他们正在寻找的产品类型相关的其他信息。
您可以通过多种方式利用此信息:
- 通过时事通讯,您可以定期向订阅者发送电子邮件
- 直接致电人们提供更多信息或进行店内预约
- 通过一个或多个 WhatsApp Business 广播列表,您可以仅向感兴趣的客户发送有针对性的消息
现在我们已经了解了如何培养这些联系,一个问题自然而然地出现了:
哪里可以拦截到这些人呢?
最适合此类活动的环境是社交网络(Facebook 和 Instagram)和 Google,通过定位在搜索结果的顶部位置。
拦截那些仍处于决策阶段且根本没有准备好购买的人似乎是浪费时间。事实上,这正是向他们提供所有建议并表明您关注他们的需求的最佳时机。
如何进一步激励您的访客留下他们的联系方式?
登陆页面不一定只包含您的优势,但是,在不陷入对竞争对手的不公正批评的情况下,它可以显示如果您依赖错误的家具店可能会出现哪些负面情况。
在获取新潜在客户的 WhatsApp 联系方式的登陆页面上,还要讨论如果客户依赖了错误的家具店可能会出现的问题。
- 厨房台面材质选择错误会导致什么后果?
- 如果没有逼真的渲染效果,您在想象新厨房的外观时会遇到什么困难?
- 如果您从卖家那里购买家具,但后来却无法购买,您会有何感受
6.监控社交网络
V12 的一篇英文)解释了一个不容低估的因素:千禧一代(1980 年代至 2000 年代末出生的人)与他们之前的几代人有着非常不同的特征。因此,家具店的营销策略不能一成不变。
这一代最显着的特点是技术的使用:
- 几乎每个人每天都至少在 Google 上进行一次搜索
- 其中 2/3 在线阅读新闻并发送即时消息(WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram 等)
- 其中一半人至少阅读一篇博客文章
从这些数据中,您应该清楚社交媒体营销在家具行业的重要性:如果您的受众将所有时间都花在网上,您和您的商店就不能缺席。也许曾经是,但不再是了!
社交网络的使用并不是千禧一代的唯一特征:
- 家庭成员人数较少
- 居住空间较小
- 他们更有可能搬家
- 优良的价格也必然与值得考虑的有价值的产品相关联
- 可持续性被认为是非常重要的价值
- 对技术的热爱也转化为对家庭自动化的热爱
- 即使第一次接触发生在网上,他们在做出购买决定之前也不会放弃参观实体店
- 社交网络(Instagram 和 Pinterest)经常被用作装饰公寓的灵感来源
如果您还没有这样做,那么是时候改变家具店营销策略的步伐了:您再也离不开社交媒体营销了。
7.学习如何在线销售家具
在 Alldgt 博客中,我发现了一篇有英文),建议如何在线销售豪华家具。
来自一些最时尚公司的 Facebook 广告受到了审查。
几乎所有品牌都有一个共同点,那就是 Instagram 和 Facebook 商店之间的联系。
如果您也想可以阅读 Facebook 创建的指南。
我没有过多讨论这方面的原因是:如果您正在寻找有关如何在线销售家具的信息,您的业务可能无法与这些大型知名品牌相媲美。
事实上,在问自己如何在网上销售家具之前,我认为你应该问自己的问题是如何做营销。这不是两个同义词。营销是销售之前的战略阶段。
正如我们在上一段中看到的,家具店的进场阶段从社交媒体营销开始并不罕见。实际销售发生在您的实体店内。
阅读Alldgt的文章时你应该留下的信息都包含在他的结论中。
如果您想在网上看家具,或者正如我更喜欢说的那样,如果您想为您的家具店制定营销策略并吸引新客户,这里有一些建议:
- 不要只销售您的产品,还要销售它所代表的生活方式。
- 了解您的受众:他们喜欢自己的家看起来更温馨还是更时尚?
- 谈论您的品牌至关重要。坚持您所珍视的主题并确定您商店的使命,这绝不是平庸或重复的。
- 然而,经典的销售技巧不应被抛弃。
8. 利用 WhatsApp 营销
以下是我们报价的详细构成方式:
- 在 Facebook 上创建促销活动,让您的独家促销活动广为人知,并为落地带来流量(不包括 Facebook 广告预算费用)
- 创建个性化登陆(以图形和内容形式),其中包含为注册 WhatsApp 平台的用户保留的促销活动(旨在将访客转化为联系人)
- 创建 Google Sheets 电子表格,用于收集联系人信息(电话号码和个人信息/兴趣,有助于对联系人进行分类),并与着陆页连接以自动导入联系人
- WhatsApp Business 平台的初步灌输(与我们的对话式营销专家一起进行 2/3 小时)
如果您已经是(或想成为一名客户),则为您保留的价格为960 欧元。
除此初始成本外,还必须添加每月10 欧元的服务许可和维护成本。
这种待遇仅适用于 Swimme 客户,但如果您已经拥有网站并且不打算重做,您仍然可以购买我们的平台,放弃客户折扣。
疑问,请访问我们专页面。
9. 创建博客
我相信,如果有一个最常见的 SEO 技巧排名,创建博客将排在第一位。
它是可以应用于任何行业的工具之一,而不仅仅是家具营销。
意识到这可能是无用且显而易见的建议,这里是最重要问题的答案:我应该在我的家具博客中谈论哪些主题才能使其成为有效的营销工具?
有用的提示。
是的,这正是主题!
如果您编写的内容没有特别突出的原创性并且没有在 Google 上排名第一,请不要害怕。
如果您遵循这条道路,您仍然可以依靠两个非常有用的方面:
- Google 喜欢内容丰富且更新频繁的网站。因此,也可以将博客视为一种允许您始终撰写新内容的专栏。
- 人们带着问题向谷歌求助。针对最常见的好奇心提供您个人的答案。您将有新的页面来展示您的产品。举个例子?在您的文章“如何装修现代浴室”中,您可以在简短介绍后展示家具店的销售建议,并用您最美丽的照片和索取更多信息的表格来丰富它。
有什么家具文章的例子可以写在你的博客上,把它变成一个多产的营销工具吗?
- 厨房台面的最佳材料。
- 卫生间瓷砖可以用什么代替?
- 厨房里的实木复合地板,该选择哪一种以及如何搭配。
- 如何布置现代化的厨房。
- 阁楼装修:各种风格的设计理念。
- 最想要的美食类型。
10.创建一个有效的网站
如何为家具店创建一个以营销为中心的网站?首先关重要,该网站能够在您所在城市或省份的用户在 Google 上进行的搜索结果页面中排名靠前。
现在让我们看看如果您想将家具店网站置于营销策略的中心,还有哪些其他方面很重要:
- 有吸引力的设计且易于导航。正如我们经常重复的那样,重要的是要始终牢记谁将使用您的网站,什么可以吸引他们,最重要的是,他们正在寻找什么答案。
- 高品质图像。您的网站是潜在客户访问的第一个陈列室:图像质量必须无可挑剔。
- 内容引人入胜且信息丰富。每个客户都是不同的:有些人停下来浏览照片,有些人被口号所震撼,最后有些人想确保他们正在转向最有能力的供应商。
- 联系人和社交档案。让您的网站访问者选择与您联系的方式、地点和时间。展示他追随你并与你联系的所有可能性。
我们在家具行业创建的网站的一些示例
如果您想了解更多信息。我们网站的价格
专注于家具店网络营销的网站的价格根据您的需求而有所不同:
- 基于 WordPress 的网站。专业网站,可以展示您的家具解决方案。价格:1280 欧元 + 增值税。
- 基于 WooCommerce 的网站。为您的客户提供购买或订购您的产品的机会的在线商店。价格:1920 欧元 + 增值税。
欲了解更多信息
11. 通过 SEO 优化您的网站
如何通过搜索引擎优化和营销来优化您的家具店网站?注重长尾关键词。让我们详细看看所使用的策略付诸实践。
长尾关键词由术语的集合组成,比宽泛的关键词更具体。尽管搜索量较少,但这些是更相关的关键词,通常由那些确切知道自己想要什么并准备立即采取行动以获得它的用户使用。
现在让我们看看使用哪些术语来组成这些单词:
- 家具类型:家具、灯饰、地毯、窗帘、装饰品、卫生洁具、地板……
- 家具风格:斯堪的纳维亚风格、现代风格、乡村风格、复古风格、经典风格、工业风格、简约风格……
- 材料:木材、石材、金属、玻璃、皮革、藤条、瓷器、陶土、油毡……
- 地方:客厅、卧室、厨房、浴室……
- 预算:经济、方便、方便、手工、豪华、独特、高品质、设计师……
- 区域:您所在的城市或省份
- 流行形容词:可持续、生态、个性化、模块化、灵活、手工制作、回收、多功能……
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