如何为您的电子商务商店创建产品推荐测验

您是否厌倦了传统的千篇一律的电子商务方法?您是否想吸引更多客户并提高在线商店的销量?产品推荐测验就是您的最佳选择。

在本文中,我们将探讨产品推荐测验如何将您的电子商务网站转变为客户参与和收入增长的蓬勃发展的中心。准备好释放这一创新营销策略的潜力吧!

在本文中

  • 什么是产品推荐测验?
  • 您的电子商务网站需要产品推荐测验的 5 个理由
  • 产品推荐测验最佳实践
  • 5 个电子商务产品推荐测验示例
  • 如何制作产品推荐测验?
  • 产品推荐测验模板
  • 总结

什么是产品推荐测验?

电子商务产品推荐测验是一款实用工具,它根据您的偏好推荐产品。它会询问您的喜好和需求。然后,它会根据您的回答推荐符合您口味的商品。

例如,如果你正在寻找护肤品,它可能会询问你的皮肤类型。然后测验会推荐合适的产品,如保湿霜或清洁剂。

许多在线商店都使用这些测验来简化购物。产品测验是电子商务卖家有效的营销策略之一,可以深入了解客户并激励测验者购买产品或保存推荐产品以供日后使用。商家可以使用测验答案进行有针对性的营销、库存管理决策、产品开发、客户忠诚度计划等。

您的电子商务网站需要产品推荐测验的 5 个理由

产品推荐测验已成为电子商务网站发展中越来越受欢迎和有效的工具。让我们深入研究产品测验如何促进电子商务网站的发展。

1.个性化的购物体验

根据麦肯锡公司的调查,71%的消费者期待个性化,而76%的消费者在未实现个性化时会感到沮丧。

Salesforce 的研究还显示,66%的消费者希望公司了解他们独特的需求和期望,52% 的客户希望提供的服务始终是个性化的。

以上表明,客户通常欣赏个性化的购物体验,通过产品推荐测验,您可以更多地了解客户偏好,以满足他们的期望。

通过询问用户的品味、需求和风格,产品测验可以创造个性化的购买体验。这种个性化会让用户更感兴趣,并帮助他们更接近您的品牌。

2. 零方数据收集

隐私问题在数字世界中从未如此突出,数据收集成为一个敏感问题。

麦肯锡 2021 年的一项研究显示,大约 71%的消费者实际上期待公司为他们提供更加个性化的互动。

而电子商务产品测试则提供了这一宝贵优势。它们允许企业通过客户自愿输入的方式直接从客户那里收集零方数据。

这种“零方数据”对于电子商务企业来说是一个金矿,它使得制定超目标营销策略成为可能,这些策略感觉侵扰性更小、更相关。

数据在中国交通系统中的应用s:从高铁到公共交通系统,中国的整个交通系统都使用实时数据分析方法 WhatsApp 号码数据 来优化调度,帮助缓解路线拥堵,并最终提升服务水平。中国的数据收集在线平台:中国在线平台生成大量有关用户浏览习惯、购物偏好、社交行为等数据,用于营销和服务优化。

3. 扩大您的电子邮件和短信营销列表

强大的营销名单是成功经营电子商务业务的关键。但问题之一是建立对您所说内容感兴趣的订阅者名单。

产品测验通过向客户提供个性化建议以换取他们的联系信息巧妙地解决了这个问题。

这笔交易对双方都有利:客户可以获得与他们更相关的想法,而您则可以通过电子邮件营销策略和短信营销活动直接联系他们。

4.减少购物车放弃率

购物车放弃是电子商务企业面临的一个挑战。根据Baymard Institute 的统计,在线购物车放弃率平均为 70.19%。

使用产品测验可以减少这种情况,引导顾客选择符合他们喜好的产品,减少购买过程中的困惑和犹豫。

例如,假设有一位购物者将商品添加到购物车,但没有购买就离开了。通过电子商务产品测验,他们可以收到个性化推荐,以换取电子邮件。如果他们放弃购物车,您可以发送带有折扣的定制电子邮件,让他们回来完成购买。

5.提高销售量和转化率

任何电子商务网站的主要目标都是推动销售并提高转化率。产品测验可直接帮助实现此目标。

通过向客户提供个性化建议并使购买变得更容易,您可以将更多的潜在客户转化为买家。

此外,通过测验获得的信息,您可以不断改进产品和营销策略,从而增加销售额并提高转化率。

Shopify、WooCommerce 和 Magento 等平台提供用于添加推荐测验的插件和工具。许多在线商店在实施这些功能后报告称销售额和转化率有所提高。

电子商务商家可以利用零售 POS 系统或零售管理应用收集的客户数据(包括购买历史记录和客户信息) ,深入了解客户的偏好。然后,他们可以使用表单创建工具和Woorise等产品推荐测验来优化个性化建议,并在电子商务网站上推动更多销售。

例如,The Honest Company、Sephora 和 NARS Cosmetics 等美容品牌正在利用在线商店测验模板来增强客户体验、简化购物并提高转化率。

产品推荐测验最佳实践

您是否正在考虑为您的网站设置最佳产品推荐测验?让我们探索一些最佳实践,以确保您的测验达到标准。

  • 问题清晰简洁:问题要简洁易懂。令人困惑的语言可能会让客户望而却步。力求清晰,确保每个人都能轻松回答。
  • 相关性是关键:让您的问题与您要销售的产品相符。相关问题可以吸引人们的兴趣,并确保建议准确无误。
  • 有限的选项:确保为用户提供足够的选择。每个问题都提供一些精心策划的选项,让测验更容易管理,并避免决策疲劳。
  • 视觉效果很重要:尽可能添加商品图片。视觉效果可以帮助人们了解选择,让购物体验更加愉快。
  • 进度指示:让用户知道他们在测验中进行了多少。进度条或简单的步数让他们保持专注并知道还剩下多少。
  • 适合移动设备的设计:许多用户通过智能手机访问网站。确保您的测验响应迅速,并且在各种屏幕尺寸上都看起来不错。
  • 个性化:一开始就收集一些基本信息,如年龄或性别。这样可以提供更符合个人喜好的定制建议。
  • 保持趣味性:将自己的风格融入测验中。有趣的语气和一点点趣味可以让体验持久,并让人们更有可能完成测验。
  • 立即获得结果:人们喜欢即时满足。完成测验后立即提供结果。等待结果可能会导致放弃。
  • 明确的行动号召:在推荐之后,指导用户下一步该做什么。无论是购买、探索更多产品还是分享结果,明确的行动号召都能保持势头。
  • 测试和迭代:启动您的测验作为试用版并收集反馈。分析结果并查看用户是否认为建议有用。使用此输入来完善和改进测验。
  • 显眼的位置:确保测验在您的网站上易于找到。清晰、显眼的位置可确保用户不会错过。

5 个电子商务产品推荐测验示例

对于不同品牌的测验,定制至关重要。每个测验都应反映独特的问题和个性化风格,以引起受众的共鸣。为了激发您的创造力,以下是一些可供您参考的示例:

1.Curlsmith

Curlsmith 的 Curl ID 测验不仅仅是为了找到合适的美发产品;对于顾客来说,它也是一次自我发现之旅。

通过精心设计的问题,测试不仅可以确定她们的发型,还可以分解出构成她们独特卷发的基本要素。

完成后,测验会显示一个结果页面,该页面以教育为重点,解释建议背后的原因。然后,它会概述个性化的护发程序,完全符合他们对头发需求的新认识。

2. 瘦身组合

Skinny Mixes 以其糖浆和无酒精鸡尾酒而闻名,它通过推荐产品并向客户提供饮品配方和独家折扣代码的测验来增强用户参与度。

Skinny Mixes 将顾客的口味偏好与其产品的食谱相结合,从而提高了销量,并让顾客能够以创造性的方式使用其产品。

值得注意的是,他们的测验产生了 20% 的转化率,为他们每月的总收入贡献了 25% 。

3. 假睫毛

在美容领域,Doe Lashes 推出了一款引人入胜、超乎寻常的测验。这款测验的核心是一项独特的功能——通过自拍分析确定顾客的眼睛形状。

这项创新不仅具有互动乐趣,还能引导购物者根据自己独特的眼部轮廓选择最合适的睫毛产品。

通过培养对产品兼容性的信心,Doe Lashes 让顾客能够做出明智的选择,即使没有在购买前试用。

4. 琼斯路

Jones Road 由化妆偶像 Bobbi Brown 创立,将个性化提升到一个新的水平。

该品牌提供多种测试,帮助用户确定 2024 年最值得加入的直销论坛有哪些 特定产品的理想色调。这种细致的方法凸显了该品牌致力于为每位客户提供合适色调的承诺。

此外,Jones Road 还会在公布结果之前巧妙地收集参加测验者的电子邮件地址,以便他们稍后能够根据自己选择的颜色获得量身定制的优惠。

5. 散文

Prose 的测验侧重于根据您的需求量身定制的护发产品。除了全面的问题外,它们还为好奇的客户提供背景信息。

您会发现侧边栏中有一些问题,例如“我们为什么要问?”或“更多的视觉学习者”或“有趣的事实”,以解释为什么要问某些问题,同时还附有易于理解的视觉效果 – 这是为用户提供包容性和信息性体验的典范。

如何制作产品推荐测验?

如果您正在考虑创建产品推荐测验,请按照以下简单步骤制作有效的测验,帮助用户找到理想的产品。

步骤 1:明确你的目标

在开始制作测验之前,了解您想要实现的目标至关重要。您的目标是增加销售额、收集客户偏好还是提供娱乐?明确的目标将决定其余过程。

第 2 步:确定你的受众

了解目标受众至关重要。您的客户是谁?他们的兴趣、偏好和痛点是什么?定制您的测验问题以引起他们的共鸣,确保您的建议相关且有价值。

步骤3:选择正确的平台

选择一个平台或工具来创建您的测验。有用户友好的选项可供选择,例如 Woorise、Typeform、SurveyMonkey 或适用于您网站的自定义测验插件。

第四步:设计引人入胜的问题

创建一组问题,帮助您收集有关用户偏 太原手机号码表 好的信息。问题要简洁明了。

第五步:制定成果

根据提供的答案,您需要生成结果。每个结果应对应于特定产品或类别。为每个结果撰写引人入胜的描述,以激发兴趣并解释建议。

第 6 步:提供清晰的结果

参与者完成测验后,展示他们的个性化产品推荐。包括推荐产品的图片、视频、描述和链接。透明度是关键;解释为什么某种产品适合他们的需求。

第 7 步:推广您的测验

通过您的网站、社交媒体、电子邮件简报或其他营销渠道推广您的电子商务测验,以最大限度地扩大其影响力。

步骤 8:监控和调整

密切关注测验的表现。分析完成率、点击率和转化率等指标。如果您发现任何趋势或需要改进的地方,请毫不犹豫地对测验进行相应调整。

 

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